Понад 1000 працівників EVA пройшли навчання у межах програми психологічної підтримки "Ми разом"

Мережа магазинів EVA поділилася поточними результатами масштабного HR-проекту психологічної підтримки та розвитку культури інклюзії "Ми разом", який стартував на початку 2024 року.

Основна мета проекту — піклування про ментальне здоров’я працівників, підтримка співробітників, розвиток культури інклюзивної взаємодії та підготовка до реінтеграції ветеранів.

"Попри активну роботу над програмами з працевлаштування ветеранів, це поки не масове явище в нашій компанії. Історично близько 80% персоналу EVA складають жінки. Багато з них зараз мають рідних на фронті, хтось переживає болісну втрату. Тому з перших днів повномасштабного вторгнення особливо актуальним для компанії стало саме питання психологічної підтримки", — пояснює HRD мережі магазинів EVA Інна Печериця.

Проект "Ми разом", який стартував на початку 2024 року, є продовженням попередніх ініціатив компанії, що виникли у відповідь на виклики повномасштабного вторгнення. Він передбачає наступні напрями:

• підтримка ментального здоров’я співробітників;
• адресна допомога жінкам-працівницям;
• спеціалізовані навчальні програми для керівників і команд;
• розвиток навичок інклюзивної комунікації;
• адаптація ветеранів до корпоративного середовища та навчання персоналу принципам етичної взаємодії з колегами, що мають складний життєвий досвід.

"Для EVA цей проект має стратегічне значення, адже стабільність компанії напряму залежить від емоційного стану працівників. З огляду на проблеми ринку праці та високі ризики професійного вигорання системна психологічна підтримка є одним з ключових факторів у боротьбі за утримання персоналу. Хоча ефективність таких програм важко виміряти лише цифрами, ми переконані, що саме турботливе ставлення до співробітників допомагає нам підтримувати стабільно низьку для ритейлу плинність кадрів і високий рівень залученості", — наголошує Інна Печериця.

Діючі ініціативи проекту "Ми разом":

• Регулярний аудит психологічного стану співробітників для виявлення груп ризику.
• Психологічні консультації з корпоративними та зовнішніми фахівцями.
• Щотижневі онлайн-зустрічі "Кава з Evafamily", присвячені питанням ментального здоров’я.
• Групи психологічної підтримки "Коло довіри" для співробітниць, які пережили втрати або чекають на повернення близьких.
• Вебінари та тренінги для керівників і команд, присвячені управлінню командами, роботі з ветеранами, підтримці колег, що переживають кризові ситуації.
• Методичні гайди та регулярні навчання для співробітників щодо взаємодії з ветеранами-клієнтами та підтримки команд.
• База матеріалів з психологічної самодопомоги (відеоматеріали, посібники, медитації).

Основні результати проекту "Ми разом" у 2024 році:

• Організовано 23 навчальні програми для керівників та офісних команд, які успішно завершили 1155 співробітників, не враховуючи команди магазинів.
• Проведено 120 консультацій з корпоративними психологами та 68 — із залученням зовнішніх експертів.
• Відбулося понад 40 онлайн-зустрічей у межах ініціативи "Кава з Evafamily".
• Реалізовано курс підтримки жінок "Коло довіри".
• Відбулась тримісячна партнерська співпраця компанії з ГО "Центр зайнятості вільних людей" для розширення можливостей психологічної підтримки та розвитку культури інклюзії. В межах взаємодії проведені структуровані інтерв’ю з керівниками, визначені пріоритетні напрями роботи з групами ризику та розроблений план дій на 2025 рік.

Програма "Ми разом" буде продовжена та розширена у 2025 році.

"Наразі 397 працівників EVA захищають Україну в лавах Сил оборони. В тому числі 25 жінок. Ми сподіваємось, що після завершення служби всі вони матимуть змогу та бажання повернутися до нас. Тому продовжуємо працювати над заходами з адаптації ветеранів у корпоративному середовищі, підготовкою і підтримкою команд", — додала HRD EVA.

Компанія і надалі прагне створювати робочий простір, де кожен співробітник відчуває свою цінність, адже успіх бізнесу починається з турботи про людей.