Комунальні послуги / Субсидії

14:54 - 04.01.2026

Більше, ніж безкоштовний проїзд: які державні пільги можуть отримати пенсіонери

Статус пенсіонера, підтверджений офіційним посвідченням, гарантує громадянам низку преференцій у різних сферах життя. До цього переліку входять не тільки транспортні пільги, а й звільнення від певних податків, система знижок та різноманітні надбавки до основної пенсії.Про це пише газета "На пенсії".Податкові та фінансові привілеїЗгідно з чинним законодавством, пенсіонери за віком мають право на такі пільги:земельний податок: звільнення від сплати податку на ділянки в межах норм, встановлених Податковим кодексом (пільга не діє для тих, хто вийшов на пенсію до 60 років на пільгових умовах);автострахування: знижка 50% на поліс цивільної відповідальності, якщо об’єм двигуна авто не перевищує 2 500 см³ (або потужність електромотора до 100 кВт);вікові надбавки: громадянам віком 70, 75 та 80 років автоматично нараховують доплати (від 300 до 570 гривень), якщо загальний розмір їхньої пенсії не перевищує 10 340 гривень.Комунальні пільги та підтримка в селіОсоблива увага приділяється мешканцям сільської місцевості. Органи місцевого самоврядування часто надають допомогу на ремонт житла або придбання дров.100% знижка на комунальні послуги та паливо надається пенсіонерам, які працювали в селах (мінімум три роки стажу) на посадах:педагогів та медиків;бібліотекарів та працівників культури;фармацевтів та спеціалістів із захисту рослин.Як зазначає видання, ця пільга актуальна, якщо дохід пенсіонера не перевищує встановлений ліміт (з 1 січня 2026 року — 4 660 гривень).Безоплатна правова допомогаКожен пенсіонер має право на безплатні юридичні консультації та допомогу у складанні документів. Проте повноцінне представництво у суді (без оплати послуг адвоката) доступне лише малозабезпеченим особам, чия пенсія менша за два прожиткові мінімуми для непрацездатних осіб — 5 190 гривень. Це стосується справ щодо соцвиплат, пенсій або майнових суперечок.Транспортні та інші гарантіїДержава гарантує пенсіонерам безплатний проїзд у всіх видах міського пасажирського транспорту (крім таксі) та у приміському сполученні (залізничному та автомобільному). Крім того, на місцевому рівні можуть діяти додаткові програми допомоги, про які варто дізнаватися в управліннях соціального захисту за місцем проживання.Нагадаємо, в Україні діє механізм призначення пенсій за вислугу років, який дозволяє окремим фахівцям завершити трудову діяльність раніше загальновстановленого віку. Як пояснюють у Пенсійному фонді, це право надається представникам професій, де тривала робота призводить до втрати професійної придатності або зниження працездатності..

1
12:06 - 03.01.2026

Ціни на світло, воду і газ з 2026 року: чи зміняться тарифи на комунальні послуги у січні

В Україні підвищення вартості комунальних послуг у січні не очікується. Зокрема, ціни на газ залишаться незмінними до кінця квітня 2026 року.Скільки доведеться платити за світло, газ та водопостачання в перший місяць 2026 року — у матеріалі TrueUA.Ціна на електроенергіюНаприкінці року Росія посилила обстріли енергетичної інфраструктури України, що спричинило перебої з електропостачанням у низці регіонів. Втім, наразі тарифи на електроенергію лишаться незмінними. Як повідомила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко, уряд продовжив дію ПСО на електроенергію до 30 квітня 2026 року.Це означає, що під час опалювального сезону громадяни й надалі платитимуть 4,32 гривні за кВт-год. Також зберігається пільгова ціна для споживачів з електроопаленням. Так, у січні 2026 року діятимуть наступні ціни:до двох тисяч кВт-год на місяць — 2,64 гривні за кВт-год.;понад дві тисячі кВт-год на місяць — 4,32 гривні за кВт-год. Свириденко пояснила, що збереження тарифів — це "частина комплексної програми підтримки українців узимку". Як менше платити за світлоСпоживачі, які встановили у свої домогосподарства двозонні лічильники, мають можливість заощадити кошти у нічний час (з 23:00 до 07:00). У такому випадку тариф на електроенергію знижується вдвічі до 2,16 гривні за кВт-год. Якщо третину споживання використовувати у нічний час, то сума в платіжці може бути суттєво меншою — близько 606 гривень.Ціни на газВ Україні підвищення вартості тарифів на газ найближчим часом не очікується. Як повідомила раніше прем'єр-міністр України Юлія Свириденко, ціни на блакитне паливо не зростатимуть до 31 березня 2026 року, що дозволить уникнути додаткового навантаження на сімейні бюджети."Працюємо над забезпеченням стабільності для українців цієї зими, має нові виклики з огляду на посилення російських атак по енергетиці", — зазначила вона.За її словами, мета уряду полягає у тому, щоб пройти опалювальний сезон, попри всі виклики воєнного стану, а також "забезпечити людям світло, тепло й передбачувані тарифи". "Для цього фіксована ціна на природний газ для населення та бюджетних установ залишається незмінною до 31 березня 2026 року", — запевнила Свириденко.Так, уряд продовжив дію покладення спеціальних обовʼязків на суб’єктів ринку природного газу:для населення — 7 420 гривні за 1 000 кубічних метрів (з ПДВ);для бюджетних установ — 16 390 гривень за 1 000 кубічних метрів (з ПДВ)."Це дозволить зберегти стабільні тарифи для людей упродовж усього опалювального сезону", — підсумувала посадовиця.Ціни на водуЦіни на воду для населення мають залишатися без змін. Як повідомила прем'єр-міністр Юлія Свириденко, уряд шукає шляхи, щоб тарифи на водопостачання не зростали."Уряд звернувся до НКРЕКП про відтермінування запланованих тарифних змін. Наша позиція чітка: в умовах війни люди не повинні відчувати додаткового фінансового тиску", — заявила вона.Також Свириденко пояснила, що потрібно знайти "спільне рішення, яке збалансує інтереси споживачів і потреби надавачів послуг, водоканалів, які не мають втрачати та заходити в борги".Водночас варто пам'ятати, що в Україні діє програма житлових субсидій і пільг. Між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA.Президент Володимир Зеленський 30 червня 2024 року підписав меморандум з Міжнародним валютним фондом, який передбачає поетапне підвищення тарифів на комунальні послуги після закінчення війни, з метою їх наближення до рівня собівартості. Це також передбачає коригування стимулів для використання електроенергії в опалювальний сезон, згідно з меморандумом. У меморандумі йдеться, що після закінчення війни тарифи на газ, воду та електроенергію будуть поступово підвищуватися. Основна мета — наблизити тарифи до рівня, що покриває витрати на надання цих послуг, а також стимулювати ефективне використання енергоресурсів.Зокрема, згідно з меморандумом, тарифи на електроенергію для населення були підвищені на 64% з 1 червня 2024 року. Підвищення тарифів буде здійснюватися поетапно, а не одномоментно, щоб пом'якшити удар для населення.Водночас меморандум передбачає виділення цільових ресурсів для підтримки вразливих верств населення, які можуть постраждати від підвищення тарифів.Нагадаємо, деякі категорії пенсіонери в Україні можуть отримати знижку на 100% щодо оплати житлово-комунальних послуг. Також це стосується придбання палива та скрапленого газу..

2
16:21 - 24.12.2025

Компенсація "комуналки": уряд ухвалив важливе рішення щодо переселенців

Установам, які тимчасово безоплатно розміщують внутрішньо переміщених осіб, виплачуватимуть компенсації. Про це повідомила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко."Працюємо над покращенням умов розміщення внутрішньо переміщених осіб. Уряд ухвалив рішення компенсувати витрати установам, які тимчасово безоплатно розміщують ВПО", — заявила вона.Свириденко пояснила, що це стосується:оплати комунальних послуг;придбання скрапленого газу й пічного палива.Серед ключових змін: компенсацію надаватимуть навіть у випадках, коли люди ще не мають статусу ВПО і відновлюють документи — на період до двох місяців з моменту подання заяви;буде враховуватись фактичний час перебування ВПО в місцях тимчасового проживання;процес підтвердження витрат спростили. Тепер достатньо лише чеків і квитанцій — без додаткових запитів у профільні органи;норму соціальної житлової площі, яка враховується для компенсації опалення, збільшили: до базових 13,65 квадратного метра на одну людину додатково враховуватиметься ще 7,35 квадратних метрів площі загального користування. "Важливо, щоб люди, які були змушені покинути свої домівки через російську агресію, мали гідні та комфортні умови проживання, а установи та громади — отримували для цього необхідні інструменти", — зауважила прем'єр-міністр.Внутрішньо переміщена особа (ВПО) — це людина, що є громадянином України, іноземцем, або не має громадянства, однак перебуває в Україні на законних підставах і має право на постійне проживання на її території, яка була змушена залишити своє місце проживання через збройний конфлікт, окупацію, прояви насильства, порушення прав і свобод особи, природні чи техногенні катастрофи та інше. При цьому, така особа не виїжджає за межі території України, а змушена шукати безпечніше або стабільніше місце для проживання всередині власної країни.Варто зауважити, що Україна продовжує надавати допомогу внутрішньо переміщеним особам. Щоб забезпечити підтримку таких громадян на кожному з етапів, Мінсоцполітики напрацьовує єдину модель супроводу. Нагадаємо, в Україні окремі категорії громадян мають законне право на отримання службового або соціального помешкання від держави. Якщо надання житла неможливе, законодавство також передбачає виплату грошової компенсації..

3
09:36 - 24.12.2025

Кому доведеться платити більше за доставку газу: у "Газмережі" зробили заяву щодо нових тарифів

З початком 2026 року тарифи на розподіл природного газу для побутових споживачів в Україні не зміняться. Оновлені ціни на послуги транспортування палива запровадять виключно для комерційного сектору та підприємств.Про це йдеться у повідомленні національного оператора "Газмережі" на сторінці в Facebook. Там виступили із роз’ясненням щодо вартості послуг із розподілу природного газу. Приводом для заяви стала хвиля неправдивої інформації у соціальних мережах про нібито масове зростання цін для всіх категорій споживачів.Представники компанії офіційно запевнили, що для побутових споживачів тарифи залишаються незмінними. Відповідно до чинного законодавства, вартість доставлення газу для населення буде зафіксована на нинішньому рівні протягом усього періоду дії воєнного стану, а також ще пів року після його офіційного завершення.Водночас у "Газмережі" підтвердили, що коригування тарифної сітки дійсно відбудеться, проте воно стосуватиметься виключно бізнесу та промисловості. Для непобутових споживачів зміна цін відбуватиметься поетапно: перший крок заплановано на 1 січня 2026 року, а другий етап впровадять з 1 квітня 2026 року.Енергетики закликають громадян критично ставитися до інформації у мережі, не поширювати сумнівні чутки та звертатися за роз’ясненнями лише до офіційних ресурсів компанії та її регіональних філій.Раніше прем'єр-міністр України Юлія Свириденко заявила, що ціни на воду для населення мають залишатися без змін. Український уряд шукає шляхи, щоб тарифи на водопостачання не зростали.Нагадаємо, нещодавно в уряді повідомляли, що в Україні підвищення вартості комунальних послуг найближчим часом не очікується. Зокрема, ціни на газ залишаться незмінними до кінця квітня 2026 року.Водночас варто пам'ятати, що в Україні діє програма житлових субсидій і пільг. Між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA..

4
15:31 - 23.12.2025

В уряді зробили важливу заяву щодо тарифів на воду

Ціни на воду для населення мають залишатися без змін. Український уряд шукає шляхи, щоб тарифи на водопостачання не зростали.Про це повідомила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко."Уряд звернувся до НКРЕКП про відтермінування запланованих тарифних змін. Наша позиція чітка: в умовах війни люди не повинні відчувати додаткового фінансового тиску", — заявила вона.Також Свириденко пояснила, що потрібно знайти "спільне рішення, яке збалансує інтереси споживачів і потреби надавачів послуг, водоканалів, які не мають втрачати та заходити в борги"."Наступний крок — уряд разом з НКРЕКП напрацюють спільне рішення", — запевнила прем'єр-міністр.Нагадаємо, раніше в уряді повідомляли, що в Україні підвищення вартості комунальних послуг найближчим часом не очікується. Зокрема, ціни на газ залишаться незмінними до кінця квітня 2026 року.Водночас варто пам'ятати, що в Україні діє програма житлових субсидій і пільг. Між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA..

5
04:35 - 19.12.2025

Світла немає, а рахунки не зменшуються: у ДТЕК пояснили причини активної роботи лічильників

Через пошкодження енергетичної інфраструктури в Україні застосовують відключення електроенергії. Водночас попри тривалу відсутність світла суми у рахунках деяких споживачів залишаються незмінними.У прес-службі ДТЕК розповіли, з чим це може бути пов’язано."Зараз електроенергією користуються не менше, просто інакше", — зазначили в компанії.У ДТЕК пояснили, що, коли світло з'являється, користувачі одразу вмикають все: пральну машину, бойлер, плиту, зарядні пристрої. "Ми користуємося технікою активніше. І все споживання стискається у короткий період", — додали у прес-службі.У підсумку за місяць кіловатів може вийти майже стільки ж навіть із графіками відключень.Також варто вчасно передавати показники лічильника. Якщо цього правила не дотримуватися, то нарахування відбудеться за середнім місячним споживанням попередніх періодів, які не завжди показують реальне споживання. "Звідси й несподівані суми в платіжці, — пояснили у ДТЕК.Нагадаємо, 18 грудня в енергосистемі України знову діятимуть заходи обмеження споживання електроенергії. У більшості областей будуть запроваджені графіки погодинних відключень для побутових споживачів та обмеження потужності для промисловості..

6
06:45 - 16.12.2025

Деякі українці можуть платити за газ менше: названо умову

В Україні тариф на газ для населення складає 7,96 гривні за кубометр. Така ціна буде актуальною до кінця опалювального сезону. Втім, деякі споживачі можуть отримувати менші суми у платіжках. Як повідомила прес-служба "Нафтогазу", онлайн-оплата — "це не лише швидко, а й вигідно"."Клієнти ГК "Нафтогаз України" можуть отримати 1% знижки на оплату газу", — зазначили у компанії.Що потрібно зробити, щоб отримати знижкуЩоб отримати знижку необхідно сплатити рахунок за спожитий газ до 15 числа через будь-який з цифрових сервісів:мобільний застосунок Куб для IOS — cutt.ly/ftoH5ih3, для Android — cutt.ly/0toH6xF2;особистий кабінет my.gas.ua — my.gas.ua;чат-бот GASUA у Viber — www.viber.com/naftogazpostach або Telegram — t.me/GASUA_bot;сайт gas.ua — gas.ua/uk/home/payment.У компанії пояснили, що знижка нараховується автоматично в наступному рахунку, але не діє при наявності заборгованості та не сумується з іншими знижками."Обирайте зручний спосіб оплати — і отримуйте вигоду щомісяця", — додали у "Нафтогазі".Нагадаємо, деякі українці мають право на субсидію та пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Однак між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA..

7
09:18 - 06.12.2025

Житлові субсидії у 2026 році: що зміниться у виплатах для українців

Україна продовжує підтримувати різні категорії населення, серед них — особи, які мають право на субсидії на оплату житлово-комунальних послуг. Очікується, що наступного року ця допомога від держави триватиме.Як повідомила народна депутатка від "Слуги народу", заступниця голови парламентського Комітету з питань бюджету Леся Забуранна, у бюджети 2025 і 2026 років закладено приблизно однакову суму на субсидії — майже 42,3 мільярда гривень."Попри війну, попри те, що наш бюджет є дефіцитним, ми заклали кошти на підтримку тих, хто цього потребує, і у 2025 році, а також виділяємо їх у 2026-му. Ідеться про майже 43 мільярди гривень на субсидії, які мають допомогти й підтримати приблизно 2,7 мільйона домогосподарств під час опалювального сезону", — зазначила вона.Вона також зауважила, що в бюджеті наступного року пропонувалося закласти кошти на підняття зарплат учителям та покращення різних напрямків соціального забезпечення, зокрема й пенсійного."Передбачається двоетапне підняття заробітної плати для вчителів на 30% у січні й на 20% у вересні. Водночас є ініціатива від народних депутатів, щоб підняти суму до трьох мінімальних зарплат. І тут ідеться не лише про вчителів, а й про підвищення оплати праці для науково-педагогічних працівників, тобто викладачів закладів вищої освіти", — наголосила нардепка.Забуранна вважає, що це "абсолютно адекватна сума, яку мають отримувати люди, які сьогодні, ризикуючи власним і життям, і здоров'ям, продовжують навчати наших дітей".Нагадаємо, деякі українці мають право на субсидію та пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Однак між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA..

8
22:04 - 03.12.2025

Українці можуть отримувати "не ті" рахунки за світло: чому так стається

Показники лічильника необхідно передавати за два дні до кінця поточного місяця та протягом трьох днів початку наступного. Якщо подати показники не вчасно, то витрати електроенергії за минулий місяць порахують не за лічильником, а за середнім добовим споживанням.Як повідомляють у прес-службі ДТЕК, це відбувається згідно з вимогами законодавства — Кодексу комерційного обліку електричної енергії.Енергетики пояснили: якщо передати показники не в "потрібний" день, то їх зарахують на ту дату, коли споживач їх подав. Ці цифри візьмуть за основу для розрахунку. У такому випадку споживання порахують за середньодобовим значенням, а не за точними показами лічильника між датами.Зокрема, обсяг споживання електричної енергії визначається за календарний місяць. Так, спожиту енергію рахують з 1 числа місяця, що минув по 1 число поточного місяця.Як правильно зняти покази лічильникаЯкщо йдеться про індукційний лічильник, то здебільшого остання цифра (інколи дві) відокремлені комою, кольором або відрізняються за розміром. Їх не потрібно враховувати під час зняття показів, оскільки вони показують десяті та соті частки кВт/година. У деяких моделях лічильників немає коми й усі цифри однакові. У цьому разі необхідно записувати всі цифри.Щодо електронного лічильника, то на його табло послідовно виводиться вся інформація — кількість використаної електроенергії, дата, час роботи приладу і т.д. Усі дані змінюють одні одних через кілька секунд. Багатозонні лічильники послідовно виводять покази для кожної зони: Т1, Т2, Т3 і Т4 (загальна кількість для всіх зон). Щоб зняти покази з такого лічильника, дочекайтеся появи потрібної інформації на табло або натискайте кнопку "введення" для перемикання даних, поки не з'явиться потрібна інформація.Нагадаємо, раніге народний депутат від "Слуги народу" та член Комітету Верховної Ради з питань енергетики та житлово-комунальних послуг Сергій Нагорняк повідомляв, що в Україні графіки відключень електроенергії залишатимуться актуальними щонайменше до кінця опалювального сезону. Енергосистема держави перебуває у складному стані..

9
15:03 - 03.12.2025

У Києві з’явився новий спосіб передавати показники лічильників

Для мешканців Києва з’явився новий спосіб подання показників лічильників для розрахунку за комунальні послуги. Йдеться про чат-бот "Комуналка".Як повідомляє прес-служба комунального підприємства "Київтеплоенерго", показники також можна передавати онлайн або телефоном через сервісні центри.До цього чат-боту підключенні всі необхідні комунальні служби, що постачають:тепло;воду;природний газ;електроенергію.Комунальники пояснили, що громадяни можуть почати користуватися чат-ботом через Telegram чи Viber. Задля цього потрібно перейти за посиланням месенджерів та виконуйте інструкції, які з’являться.Передавати показання лічильників дистанційно можна й іншим чином:в особистому кабінеті на сайті Центру комунального сервісу;в особистому кабінеті на порталі "Київтеплоенерго";телефоном Call-центру: (044)247-40-40, на мобільний номер: (099)247-40-40, (093)-247-40-40, (096)247-40-40;на безплатній гарячій лінії: 0 800 404 407 (з мобільного);через додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів районів Києва.Нагадаємо, раніше стало відомо, що деякі категорії пенсіонери в Україні можуть отримати знижку на 100% оплати житлово-комунальних послуг. Також це стосується придбання палива та скрапленого газу..

10
19:00 - 01.12.2025

Ціни на світло, воду і газ: чи зміняться тарифи на комунальні послуги у грудні

В Україні підвищення вартості комунальних послуг у грудні не очікується. Зокрема, ціни на газ залишаться незмінними до кінця квітня 2026 року.Скільки доведеться платити за світло, газ та водопостачання в перший місяць зими — у матеріалі TrueUA.Ціна на електроенергіюУ листопаді Росія посилила обстріли енергетичної інфраструктури України, що спричинило перебої з електропостачанням у низці регіонів. Втім, наразі тарифи на електроенергію лишаться незмінними. Як повідомила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко, уряд продовжив дію ПСО на електроенергію до 30 квітня 2026 року.Це означає, що під час опалювального сезону громадяни й надалі платитимуть 4,32 гривні за кВт-год. Також зберігається пільгова ціна для споживачів з електроопаленням. Так, у грудні діятимуть наступні ціни:до двох тисяч кВт-год на місяць — 2,64 гривні за кВт-год.;понад дві тисячі кВт-год на місяць — 4,32 гривні за кВт-год. Свириденко пояснила, що збереження тарифів — це "частина комплексної програми підтримки українців узимку". Чому попри відключення світла не зменшуються суми у платіжкахЧерез пошкодження енергетичної інфраструктури в Україні тривають відключення світла. Водночас попри тривалу відсутність електроенергії суми у рахунках деяких споживачів залишаються незмінними, а інколи навіть більшими. Експерти Yasno пояснили, що, коли в оселі увімкнене світло та працюють електроприлади, лічильник безперервно рахує скільки електроенергії використовується. Відповідно, за відсутності живлення справний лічильник не намотує кіловати. "За умови регулярної передачі показань клієнт завжди буде отримувати рахунок лише за фактичний обсяг споживання. Адже оператор системи розподілу, маючи попередні та поточні дані, може чітко розрахувати різницю між ними", — зауважили в Yasno.Проте, якщо клієнт не передає показання, обсяг електроенергії визначають за середньодобовим споживанням. "Такий розрахунок базується на показаннях, які були зафіксовані у минулі періоди. Тому сума у рахунку може не відповідати очікуванням клієнта, навіть якщо через відключення електроенергії його споживання загалом за місяць знизилося", — пояснили в компанії.Тобто, щоб не отримувати шокуючі суми у платіжках, потрібно своєчасно передавати показання. Лише тоді рахунок буде максимально точним, і клієнт сплачуватиме лише за використані кіловати. Також експерти зауважили, що, коли після включення світла в оселі одночасно вмикаються потужні електроприлади (бойлер, обігрівач, пральна машина тощо), відбувається різкий стрибок споживання. Таке навантаження може спричинити аварію, через що мешканці знову залишаться без світла. До того ж таким чином може компенсуватися обсяг електроенергії, який був зекономлений під час відключення."Тому за підсумками місяця виходить, що клієнт використав стільки ж електроенергії, як і у періоди, коли відключення не застосовувалися", — зазначили в компанії.Для якнайшвидшого відновлення пошкодженої енергетичної інфраструктури сьогодні надважливе значення має раціональне споживання усіма клієнтами. Тому потрібно комплексно підходити до ощадливого використання електроенергії та дотримуватись порад з енергоефективності у побуті. "Це допоможе енергетикам зменшити періоди відключення, а клієнтам — знизити суми у рахунках за світло", — додали в Yasno.Як менше платити за світлоСпоживачі, які встановили у свої домогосподарства двозонні лічильники, мають можливість заощадити кошти у нічний час (з 23:00 до 07:00). У такому випадку тариф на електроенергію знижується вдвічі до 2,16 гривні за кВт-год. Якщо третину споживання використовувати у нічний час, то сума в платіжці може бути суттєво меншою — близько 606 гривень.Ціни на газВ Україні підвищення вартості тарифів на газ найближчим часом не очікується. Як повідомила раніше прем'єр-міністр України Юлія Свириденко, ціни на блакитне паливо не зростатимуть до 31 березня 2026 року, що дозволить уникнути додаткового навантаження на сімейні бюджети."Працюємо над забезпеченням стабільності для українців цієї зими, має нові виклики з огляду на посилення російських атак по енергетиці", — зазначила вона.За її словами, мета уряду полягає у тому, щоб пройти опалювальний сезон, попри всі виклики воєнного стану, а також "забезпечити людям світло, тепло й передбачувані тарифи". "Для цього фіксована ціна на природний газ для населення та бюджетних установ залишається незмінною до 31 березня 2026 року", — запевнила Свириденко.Так, уряд продовжив дію покладення спеціальних обовʼязків на суб’єктів ринку природного газу:для населення — 7 420 гривні за 1 000 кубічних метрів (з ПДВ);для бюджетних установ — 16 390 гривень за 1 000 кубічних метрів (з ПДВ)."Це дозволить зберегти стабільні тарифи для людей упродовж усього опалювального сезону", — підсумувала посадовиця.Ціни на водуУ грудні ціни на холодну воду також не планують змінювати. Наразі питання щодо зростання тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення перебуває у стадії обговорення. Проте у деяких громадах можуть підвищувати вартості води рішенням місцевої влади, яке здійснюється без погодження з НКРЕКП. Наразі офіційно про зміну тарифів на воду не повідомляли.Водночас варто пам'ятати, що в Україні діє програма житлових субсидій і пільг. Між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA.Президент Володимир Зеленський 30 червня 2024 року підписав меморандум з Міжнародним валютним фондом, який передбачає поетапне підвищення тарифів на комунальні послуги після закінчення війни, з метою їх наближення до рівня собівартості. Це також передбачає коригування стимулів для використання електроенергії в опалювальний сезон, згідно з меморандумом. У меморандумі йдеться, що після закінчення війни тарифи на газ, воду та електроенергію будуть поступово підвищуватися. Основна мета — наблизити тарифи до рівня, що покриває витрати на надання цих послуг, а також стимулювати ефективне використання енергоресурсів.Зокрема, згідно з меморандумом, тарифи на електроенергію для населення були підвищені на 64% з 1 червня 2024 року. Підвищення тарифів буде здійснюватися поетапно, а не одномоментно, щоб пом'якшити удар для населення.Водночас меморандум передбачає виділення цільових ресурсів для підтримки вразливих верств населення, які можуть постраждати від підвищення тарифів.Нагадаємо, деякі категорії пенсіонери в Україні можуть отримати знижку на 100% щодо оплати житлово-комунальних послуг. Також це стосується придбання палива та скрапленого газу..

11
17:18 - 28.11.2025

Потрібно встигнути до 1 грудня: у Пенсійному фонді зробили важливу заяву щодо субсидій

З 1 жовтня 2025 року для українців автоматично перерахували житлові субсидії на опалювальний сезон. Проте деяким громадянам потрібно подати нову заяву до 1 грудня 2025 року.Про це повідомила прес-служба Головного управління Пенсійного фонду України у Тернопільській області."У разі подання документів у період з 1 жовтня до 30 листопада (включно) субсидія призначається з початку опалювального періоду. Якщо заяву оформили пізніше — з місяця звернення", — зазначили у ПФУ.Кому потрібно подати нову заяву:Житлова субсидія розраховується з урахуванням тривалості опалювального сезону з 16 жовтня по 15 квітня. Для більшості громадян такий розрахунок відбувається в автоматичному режимі. Однак є категорія домогосподарств, яким потрібно звернутися особисто:громадянам, які планують вперше отримати житлову субсидію;українці, які отримували житлову субсидію, але станом на 1 жовтня у них відбулись зміни у складі зареєстрованих осіб домогосподарства чи у складі сім’ї члена домогосподарства, або в переліку житлово-комунальних послуг, якими користується домогосподарство;люди, яким субсидія на неопалювальний період не була призначена через наявність заборгованості, яка вже погашена (оформлено договір реструктуризації або оскаржено питання заборгованості зі сплати ЖКП у судовому порядку).Для призначення житлової субсидії надаються заява та декларація (за встановленими формами). Залежно від обставин можуть у ПФУ можуть вимагати й інші документи, наприклад:договір найму (оренди) житла — у разі проживання заявника у житлі, що орендується;копія договору про реструктуризацію заборгованості — за умови наявності заборгованості та укладання відповідного договору;довідка ВПО — у разі звернення за призначенням житлової субсидії за місцем фактичного проживання.Куди та як подати документиПодати документи на призначення житлової субсидії можна одним із способів (за вибором):особисто, звернувшись до сервісного центру ПФУ;поштою на адресу територіального органу ПФУ;онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ чи мобільний застосунок "Пенсійний фонд";через уповноважених посадових осіб територіальних громад;через центри надання адміністративних послуг;через портал "Дія".Під час розрахунку розміру житлової субсидії на опалювальний сезон 2025-2026 років враховуються доходи домогосподарства за перший та другий квартали 2025 року. Доходи у вигляд пенсії враховуються в розмірі нарахованої пенсії за серпень 2025 року.Як дізнатися розмір субсидіїПереглянути всю інформацію щодо нарахованої субсидії можна в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України в розділі "Моя субсидія".Якщо ви маєте право на отримання житлової субсидії, але не звертались за нею, то зробити це можна одним зі способів:онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ чи мобільний застосунок "Пенсійний фонд України";особисто, звернувшись до будь-якого сервісного центру ПФУ;поштою на адресу територіального органу Фонду.У разі подання документів у період до 30 листопада (включно) субсидія призначається з початку опалювального періоду, починаючи з 1 грудня — з місяця, в якому відбулось звернення.Нагадаємо, деякі українці мають право на субсидію та пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Однак між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA.Додамо, в Україні різкого підвищення вартості комунальних послуг найближчі місяці не очікується. Проте ціни на електроенергію та газ можуть зрости у 2026 році..

12
14:56 - 24.11.2025

Чому попри відключення світла не зменшились суми у платіжках: у YASNO назвали причини

Через пошкодження енергетичної інфраструктури в Україні тривають відключення електроенергії. Водночас попри тривалу відсутність світла суми у рахунках деяких споживачів залишаються незмінними, а інколи навіть більшими. У прес-службі Yasno розповіли, з чим це може бути пов’язано. Нерегулярна передача показаньЕксперти пояснюють, що коли в оселі увімкнене світло та працюють електроприлади, лічильник безперервно рахує скільки електроенергії використовується. Відповідно, за відсутності живлення справний лічильник не намотує кіловати. "За умови регулярної передачі показань клієнт завжди буде отримувати рахунок лише за фактичний обсяг споживання. Адже оператор системи розподілу, маючи попередні та поточні дані, може чітко розрахувати різницю між ними", — зауважили в Yasno.Проте, якщо клієнт не передає показання, обсяг електроенергії визначають за середньодобовим споживанням. "Такий розрахунок базується на показаннях, які були зафіксовані у минулі періоди. Тому сума у рахунку може не відповідати очікуванням клієнта, навіть якщо через відключення електроенергії його споживання загалом за місяць знизилося", — пояснили в компанії.Тобто, щоб не отримувати шокуючі суми у платіжках, потрібно своєчасно передавати показання. Лише тоді рахунок буде максимально точним, і клієнт сплачуватиме лише за використані кіловати. Підвищене споживання після відновлення електропостачанняЗа словами експертів, якщо після включення світла в оселі одночасно вмикаються потужні електроприлади (бойлер, обігрівач, пральна машина тощо), відбувається різкий стрибок споживання. Таке навантаження може спричинити аварію, через що мешканці знову залишаться без світла. До того ж таким чином може компенсуватися обсяг електроенергії, який був зекономлений під час відключення."Тому за підсумками місяця виходить, що клієнт використав стільки ж електроенергії, як і у періоди, коли відключення не застосовувалися", — зазначили в компанії.Для якнайшвидшого відновлення пошкодженої енергетичної інфраструктури сьогодні надважливе значення має раціональне споживання усіма клієнтами. Тому потрібно комплексно підходити до ощадливого використання електроенергії та дотримуватись порад з енергоефективності у побуті. "Це допоможе енергетикам зменшити періоди відключення, а клієнтам — знизити суми у рахунках за світло", — додали в Yasno.Нагадаємо, в Україні провели оновлений перерахунок житлових субсидій на опалювальний сезон 2025–2026 років. Нові суми вже доступні для перегляду онлайн..

13
08:43 - 07.11.2025

Українцям перерахували субсидії на опалювальний сезон: як дізнатися розмір допомоги

В Україні провели оновлений перерахунок житлових субсидій на опалювальний сезон 2025–2026 років. Нові суми вже доступні для перегляду онлайн.Як повідомила прес-служба Пенсійного фонду України, виплату житлової субсидії за жовтень проведено в листопаді."Розмір житлової субсидії за жовтень, яку виплачено в листопаді, обчислено з урахуванням послуги з опалення житлового приміщення (індивідуальне газове опалення, опалення електроенергією, централізоване теплопостачання) з початку опалювального сезону — з 16 жовтня (16 днів)", — пояснили в ПФУ.Як дізнатися розмір субсидіїПереглянути всю інформацію щодо нарахованої субсидії можна в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України в розділі "Моя субсидія".Якщо ви маєте право на отримання житлової субсидії, але не звертались за нею, то зробити це можна одним зі способів:онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ чи мобільний застосунок "Пенсійний фонд України";особисто, звернувшись до будь-якого сервісного центру ПФУ;поштою на адресу територіального органу Фонду.У разі подання документів у період до 30 листопада (включно) субсидія призначається з початку опалювального періоду, починаючи з 1 грудня — з місяця, в якому відбулось звернення.Нагадаємо, деякі українці мають право на субсидію та пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Однак між цими двома допомогами існує суттєва різниця. Детальніше — у матеріалі TrueUA.Додамо, в Україні різкого підвищення вартості комунальних послуг найближчі місяці не очікується. Проте ціни на електроенергію та газ можуть зрости у 2026 році..

14
04:35 - 07.11.2025

Абонплата за комуналку: у Держпродспоживслужбі пояснили, чи можна від неї відмовитись

Дедалі частіше у квитанціях за комунальні послуги українці помічають окремий рядок — "абонентська плата". Ця обов'язкова до сплати сума може викликати здивування, адже клієнтів обурює те, чому вони мають платити за ще щось додатково, окрім самого тарифу на воду, тепло чи газ.У Головному управлінні Держпродспоживслужби в Київській області пояснюють, що абонентська плата — це фіксована щомісячна сума, яку споживач сплачує за обслуговування договору про надання комунальної послуги. Вона встановлена законодавчо і є окремою платною послугою, яка не залежить від об’єму спожитих ресурсів (води, газу, тепла тощо). Абонплата покриває витрати постачальника на:обслуговування обліку споживача;ведення особового рахунку;друк та доставку квитанцій;прийом платежів;роботу контакт-центру;облік показників лічильників;організацію перерахунків тощо."Це адміністративні витрати, які не включені у вартість ресурсу (наприклад, води або тепла), а є додатковими витратами на управління процесом надання послуги", — зазначили у Держпродспоживслужбі.Втім, абонплата — це не частина тарифу. Тариф на комунальну послугу — це ціна за одиницю спожитого ресурсу: кубометр води, гігакалорія тепла, кубометр газу тощо. Він охоплює витрати на виробництво, транспортування, постачання ресурсу, але не передбачає витрати на обслуговування самого споживача."Абонплата ж — це плата за обслуговування договору, незалежно від того, скільки ви спожили. Навіть якщо ви тимчасово не користуєтесь послугою (наприклад, не живете у квартирі), абонентська плата все одно нараховується — адже послуга адміністрування все одно триває", — додали у Держпродспоживслужбі.Згідно із законом України "Про житлово-комунальні послуги", абонентська плата може бути нарахована за:постачання холодної води;водовідведення;постачання теплової енергії; та гарячої води;постачання природного газу.Водночас не платити за абонплату не можна. Якщо у користувача укладений договір з постачальником послуг — він зобов’язаний сплачувати абонентську плату, навіть якщо тимчасово не користується ресурсом. Винятком можуть бути випадки повного розірвання договору або якщо житло офіційно відключене від централізованих мереж.Отже, абонентська плата — це не частина тарифу, а окрема плата за адміністрування послуги. Її введення є законним і передбачене чинним законодавством. Попри те, що вона не завжди приємна для споживачів, абонплата дозволяє забезпечити стабільне обслуговування, нарахування, приймання платежів і комунікацію між постачальником та споживачем.Нагадаємо, деякі категорії пенсіонери в Україні можуть отримати знижку на 100% оплати житлово-комунальних послуг. Також це стосується придбання палива та скрапленого газу..

15
5
4 3 2 1