# комунальні послуги

У жовтні 2026 року Пенсійний фонд України перегляне розмір житлових субсидій на опалювальний сезон 2026-2027 років. Для більшості отримувачів перерахунок проведуть автоматично, без необхідності повторно подавати документи.Як повідомили в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Луганській області, автоматично визначать новий розмір субсидії і для домогосподарств, яким у неопалювальний період субсидію було розраховано в розмірі 0 гривень.Як розраховуватимуть субсидіюРозмір виплати визначатимуть індивідуально для кожного домогосподарства. При цьому враховуватимуть кількість членів сім’ї, їхні доходи, перелік житлово-комунальних послуг та їхню вартість.Опалювальний сезон, за яким проводитиметься розрахунок, триватиме з 16 жовтня 2026 року до 15 квітня 2027 року включно.Які доходи врахуютьДля визначення розміру субсидії на опалювальний сезон 2026–2027 років враховуватимуть доходи домогосподарства за перший та другий квартали 2026 року.Для пенсіонерів діє окреме правило: дохід у вигляді пенсії враховуватимуть у розмірі нарахованої пенсії за серпень 2026 року.Кому потрібно звернутися до ПФУНе всім отримувачам субсидій потрібно подавати документи повторно. Однак звернутися за призначенням виплати мають громадяни, які планують отримати субсидію вперше.Також документи потрібно подати тим, хто вже отримував субсидію, але станом на 1 жовтня у домогосподарстві відбулися зміни, зокрема:змінився склад зареєстрованих у житлі осіб;змінився склад сім’ї когось із членів домогосподарства;змінився перелік житлово-комунальних послуг.Звернутися до Пенсійного фонду можуть і громадяни, яким субсидію на неопалювальний період не призначили через заборгованість за комунальні послуги. Це стосується випадків, коли борг уже погашено, укладено договір про його реструктуризацію або питання заборгованості оскаржується в суді.Які документи необхідніДля призначення житлової субсидії потрібно подати заяву та декларацію за встановленими формами. Залежно від ситуації можуть знадобитися додаткові документи. Наприклад, орендарям житла потрібно надати договір найму (оренди). У разі реструктуризації боргу — копію відповідного договору.Внутрішньо переміщені особи можуть надати довідку ВПО, якщо звертаються за субсидією за фактичним місцем проживання.Як подати заяву на субсидіюДокументи можна подати кількома способами:особисто звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду;надіслати документи поштою.Також доступне онлайн-звернення через вебпортал електронних послуг ПФУ чи мобільний застосунок "Пенсійний фонд". Крім того, заяву та декларацію можна подати через:уповноважених посадових осіб територіальних громад;центри надання адміністративних послуг;портал "Дія".Коли призначать субсидіюПенсійний фонд звертає увагу на строки подання документів. Якщо громадянин звернеться за субсидією з 1 жовтня до 30 листопада 2026 року включно, виплату призначать із початку опалювального періоду — з 1 жовтня.Якщо ж подати документи після 30 листопада, субсидію призначатимуть із місяця звернення.Нагадаємо, в Україні різкого підвищення вартості комунальних послуг найближчі місяці не очікується. Проте ціни на електроенергію та газ можуть зрости у 2026 році.Читайте також: Які виплати не враховують під час призначення субсидії: повний перелік.

У неділю, 4 жовтня, рух поїздів на наземній ділянці "зеленої" лінії метро під час жовтого рівня загрози відновлений. Перед початком пасажирських перевезень пробні поїзди здійснили проїзд в обидвох напрямках.Про це повідомили офіційні інформаційні ресурси Київського метрополітену. Там деталізували, що відсьогодні поїзди "зеленої" лінії під час тривоги курсують:під час жовтого рівня загрози перевозять пасажирів між правим і лівим берегами Дніпра;в разі оголошення червоного рівня загрози рух наземною ділянкою припиняється.Під час червоного рівня поїзди курсуватимуть на ділянках:"Сирець" — "Видубичі";"Осокорки" — "Червоний Хутір"."Закликаємо пасажирів уважно стежити за оголошеннями у вагонах і на станціях, а також дотримуватися вказівок працівників метро", — наголосили транспортники.У п’ятницю міський голова Києва Віталій Кличко інформував, що метрополітен технічно повністю готовий запустити рух «зеленою гілкою» через Південний міст.Однак після російських атак тривала перевірка стану споруди. Наукові інститути на замовлення. Мінінфраструктури оцінювали безпеку конструкцій."Одразу після отримання офіційного експертного висновку про те, що міст цілий та безпечний для перевезень, сполучення відновляться", — запевняв столичний мер.Нагадаємо, що в Києві з 10 вересня змінився графік роботи метрополітену. Всі станції працюють у режимі пасажирських перевезень на одну годину довше через скорочення комендантської години..

У неділю, 4 жовтня, в Києві російські безпілотники пошкодили тепломагістраль. Через це частина мешканців столиці залишилася без гарячої води.Про це повідомив міський голова Києва Віталій Кличко у своєму Telegram-каналі."Унаслідок ворожого удару пошкоджена тепломагістраль. Через це в Деснянському районі тимчасово не буде гарячої води", — написав він.За його словами, ремонтні бригади працюватимуть над відновленням гарячого водопостачання.Про прогнозоване відновлення гарячого водопостачання столичний мер наразі не повідомив. У соцмережах пишуть, що пошкодження доволі серйозні.Раніше Віталій Кличко інформував, що в Дніпровському районі уламки безпілотника впали на дах приватного житлового будинку. Тоді обійшлося без загоряння."Також в цьому районі уламки впали на відкритій територій біля дороги. Теж без загоряння", — зазначав очільник Києва.Також нещодавно Віталій Кличко констатував влучання російського дрона в дорожнє полотно на Північному мосту. Він запевнив, що екстрені служби вже працюють на місці.Сьогодні зранку Київська міська військова адміністрація вже декілька разів оголошувала жовтий рівень небезпеки та повітряну тривогу через дронову загрозу. Минулої ночі тривога була аж п’ять разів. Відбій повітряної тривоги оголошено в столиці України о 10:48.Нагадаємо, що минулої ночі російські окупанти атакували Україну 135 ударними безпілотниками типу Shahed (52 із них — реактивні), "Гербера", "Бандероль" / "Дань-Т", дронами-імітаторами типу "Пародія". Сили оборони знешкодили 125 ворожих цілей..

У жовтні 2026 року українці знову отримають платіжки за комунальні послуги, тож питання тарифів залишається актуальним. Напередодні опалювального сезону споживачів цікавить, чи зміняться ціни на світло, газ, воду та тепло і чи варто очікувати більших сум у платіжках.TrueUA розповідає, які тарифи діятимуть у жовтні та що може змінитися для споживачів.Ціна на електроенергіюУ жовтні 2026 року для більшості побутових споживачів в Україні вартість електроенергії становить 4,32 гривні за 1 кВт·год. Фіксований тариф діятиме щонайменше до 31 жовтня 2026 року.Для домогосподарств, які використовують електроопалення, передбачена інша ціна. За споживання до 2000 кВт·год на місяць тариф становить 2,64 гривні за 1 кВт·год. Якщо обсяг споживання перевищує встановлений ліміт, електроенергія понад 2000 кВт·год оплачується за тарифом 4,32 гривні за 1 кВт·год.Власники двозонних лічильників можуть користуватися нижчим тарифом у нічний час. У такому разі вартість електроенергії становить 2,16 гривні за 1 кВт·год у нічні години.Ціна на газКабінет міністрів зберіг чинні пільгові ціни на газ для населення та виробників тепла до 31 березня 2027 року. Фактично пільгові ціни діятимуть до кінця опалювального сезону. Як повідомив прем'єр-міністр Сергій Корецький, це рішення ухвалено в умовах дії мораторію на підвищення тарифів, запровадженого парламентом на час воєнного стану, та з урахуванням складної соціально-економічної ситуації в країні."На виконання зобов’язань перед міжнародними партнерами, уряд спільно з іншими органами влади працює над удосконаленням системи тарифної політики та запровадженням справедливого й прозорого тарифоутворення з одночасним збільшенням адресної допомоги тим, хто її дійсно потребує", — йдеться у повідомленні.Які ціни на газ наразі в УкраїніНа сьогодні ціна на природний газ для більшості побутових споживачів в Україні становить 7,96-7,99 гривні за 1 кубометр (з ПДВ) залежно від компанії-постачальника. Додатково до суми за спожитий об’єм у платіжках нараховується плата за розподіл (доставку) газу, яка розраховується індивідуально для кожного домогосподарства.В Україні діє державний закон, що забороняє підвищувати ціни на послуги розподілу та постачання газу для населення протягом дії воєнного стану та ще пів року після його завершення.Ціни на водуЦіни на воду для населення у жовтні мають залишитися без змін, але їх можуть переглянути у деяких великих містах. У середньому по Україні 1 м³ води коштує приблизно 25-50 гривень (залежить від міста). Це базові тарифи, які не змінювались з 2022 року і діють і надалі.Ціни на воду у КиєвіНещодавно у Києві встановили нові тарифи на послуги централізованого водопостачання та водовідведення. Як повідомили на офіційній сторінці Київської міської державної адміністрації, тариф, який вводять для населення, був затверджений ще у 2025 році Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Таким чином, після набуття чинності розпорядження КМДА мешканці столиці сплачуватимуть 63,79 гривень за кубометр послуг із постачання холодної води та водовідведення.У "Київводоканалі" зазначили, що більшість водоканалів України вже підвищили тарифи на водопостачання та водовідведення до близько 90 гривень за кубометр або вище.Ціни на воду у ЛьвовіЗа даними Львівської міської ради, ще з 1 серпня 2026 року у Львові діє новий тариф на централізоване водопостачання та водовідведення. Вартість водопостачання 36,04 гривні за метрі кубічний, водовідведення — 20,34 гривні за метр кубічний. Загальний тариф — 56,38 гривні за кубометр. Попередній тариф у Львові діяв із 2022 року — 25,88 гривні за кубометр.Для мешканця, який використовує три метри кубічні води на місяць, сума за водопостачання та водовідведення зросте орієнтовно на 92 гривні. Для родини, яка споживає дев’ять метрів кубічних, — приблизно на 275 гривень на місяць. Фактична сума залежатиме від обсягу споживання.Нагадаємо, українцям, які опалюють житло твердим паливом, передбачена державна підтримка на придбання дров, вугілля та іншого пічного палива. Субсидію або пільгу можна оформити один раз на рік на один опалювальний сезон..

Жовтень 2026 року принесе українцям низку важливих змін та подій. Деякі з них стосуватиметься отримання пенсій і соціальних виплат, частина — роботодавців та звітності, а політичний порядок денний буде зосереджений на дипломатичних зусиллях України та міжнародному тиску на Росію. Водночас синоптики прогнозують типову для жовтня погоду, хоча на початку місяця в низці областей очікуються заморозки.Про головні новації жовтня — у матеріалі TrueUA.Економіка та соціальні виплатиОдна з найбільш практичних змін із 1 жовтня стосується українців, які отримують пенсії, субсидії, пільги та інші державні соціальні виплати через "Укрексімбанк". Банк припиняє обслуговування рахунків одержувачів таких виплат. Якщо людина до 1 жовтня не обере іншу банківську установу, виплати автоматично переведуть на доставку через "Укрпошту". Кошти доставлятимуть за адресою проживання, яка зазначена в Пенсійному фонді України. Отримати гроші можна буде готівкою безпосередньо вдома.Для людей, які фактично проживають за зареєстрованою в ПФУ адресою, додаткових дій не потрібно. Якщо ж місце проживання змінилося, необхідно звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду та оновити адресу і спосіб отримання виплати.Такий формат, зокрема, може бути важливим для людей старшого віку, мешканців невеликих населених пунктів та територій, де доступ до банківської інфраструктури обмежений.Робота та звітність: нові правила для роботодавцівЩе одна зміна стосується підприємств і фізичних осіб-підприємців, які використовують найману працю. Міністерство фінансів затвердило нову форму звітності щодо внеску на підтримку працевлаштування людей з інвалідністю. Відповідний наказ від 25 серпня 2026 року №453 набув чинності 25 вересня.Як повідомляє Державна податкова служба України, звіт подаватимуть роботодавці, у яких середньооблікова кількість штатних працівників за квартал становить вісім і більше осіб та які не виконали норматив робочих місць для працевлаштування людей з інвалідністю.Документ потрібно подавати до податкового органу за основним місцем обліку протягом 40 календарних днів після завершення звітного кварталу. Для 2026 року передбачено перехідний порядок. Звіти за I–III квартали необхідно подати не пізніше 9 листопада, а визначені суми внеску сплатити до 19 листопада.Подати звіт можна в електронній формі за формою J/F0500701 або на папері. Водночас під час воєнного стану діє пільговий механізм: відповідно до Закону №4219-IX розмір внеску становить 50% від розрахованої суми на період від початку дії воєнного стану до останнього дня місяця кварталу, у якому його буде припинено або скасовано.Політика та дипломатія: Україна посилить міжнародну активністьУ жовтні Україна планує продовжити активну дипломатичну роботу, спрямовану на припинення війни та посилення міжнародного тиску на Росію. Президент Володимир Зеленський заявив, що Росія, за його оцінкою, наразі не демонструє готовності до зупинки війни та переговорів. Він також зазначив, що Україна координує свої дії зі США, європейськими країнами, Канадою, Японією та іншими партнерами.За словами президента, найближчими днями та протягом жовтня відбудеться багато дипломатичних заходів, метою яких є зміна ситуації та створення умов для припинення війни. Окремо Зеленський згадав про подальше застосування механізмів економічного тиску на Росію, зокрема законопроєкт, відомий як "закон Ліндсі Грема", та інші санкційні інструменти.Безпека: Україна попереджає про можливе розширення російської агресіїОкремим напрямом міжнародної роботи залишатиметься безпека. Володимир Зеленський заявив, що, за інформацією розвідок різних країн, Росія може прагнути розширити війну за межі України. Президент не уточнив, які саме держави чи регіони можуть потенційно опинитися під загрозою.Також він заявив про необхідність посилення санкцій і спільної роботи України та партнерів над системами захисту. За словами Зеленського, Росія планує збільшувати виробництво реактивних "Шахедів" та інших баражувальних боєприпасів. Він також повідомив, що у вересні Росія застосувала по Україні понад 2730 таких дронів, а українська ППО, за його словами, знешкоджувала близько 55% реактивних "Шахедів".Цифрова інфраструктура: загроза для зв'язку та ІнтернетуЩе одним напрямом російських атак президент назвав українські дата-центри та інфраструктуру зв'язку. За словами Зеленського, Росія намагається завдати ударів по цифровій інфраструктурі, щоб ускладнити доступ українців до Інтернету, зв'язку та цифрових сервісів.Українські державні структури та бізнес, за його словами, вже вживають заходів для протидії цим загрозам. Для громадян це означає, що питання стабільності мобільного зв'язку, Інтернету та цифрових державних сервісів залишатиметься важливим і в жовтні.Погода: жовтень почнеться із заморозківПерші дні жовтня принесуть в Україну помітне похолодання. Згідно з пронозом синоптиків у ніч проти 1-3 жовтня в західних і північних областях, а також на Вінниччині, Черкащині та Полтавщині прогнозуються заморозки на поверхні ґрунту до 0…-3°C.2 жовтня зона заморозків має поширитися на Кіровоградську, Дніпропетровську, Харківську та Луганську області. 3 жовтня заморозки очікуються також у південній частині країни.Через погодні умови під загрозою може опинитися незібраний урожай та городина. Для цих регіонів оголошено жовтий рівень небезпеки.За прогнозом "Укргідрометцентру", середня місячна температура у жовтні очікується на рівні +6…+12°C, що близько до кліматичної норми.Місячна кількість опадів прогнозується в межах 31-77 мм, а в Карпатах — 51-101 мм. Загалом очікується, що кількість опадів становитиме близько 80-120% від кліматичної норми. Тобто після холодного початку місяця жовтень загалом прогнозують близьким до звичних для України кліматичних показників.Теоретичний іспит на водійські права відтепер можна складати англійськоюСервісні центри МВС розширили можливості для складання теоретичного іспиту на отримання посвідчення водія. Іноземці та особи без громадянства, які законно перебувають в Україні, відтепер можуть самостійно обрати мову тестування — українську або англійську.За словами міністра внутрішніх справ України Івана Вигівського, переклад тестових запитань англійською відповідає чинним Правилам дорожнього руху. Умови складання іспиту при цьому не змінюються. Кандидат має відповісти на 20 запитань за 20 хвилин. Для успішного складання дозволяється припуститися не більше двох помилок.Записатися на теоретичний іспит можна онлайн через сервіс "Е-запис" або мобільний застосунок. Також це можна зробити безпосередньо у сервісному центрі МВС за допомогою термінала самообслуговування.Нові правила відключення електроенергії за боргиЗ 1 жовтня змінюється механізм визначення вартості робіт із відключення та повторного підключення електроенергії для побутових споживачів. НКРЕКП встановила єдиний підхід до розрахунку вартості таких послуг. Водночас передбачено поріг заборгованості, за якого споживач не повинен оплачувати роботи.За борг до 1664 гривень відключення не оплачуватиметьсяЯкщо на момент оформлення попередження заборгованість за електроенергію була меншою за половину прожиткового мінімуму для працездатних осіб — наразі це 1664 гривні, — витрати на відключення та подальше відновлення електропостачання не покладаються на побутового споживача.Так само споживач не повинен оплачувати ці роботи, якщо відключення провели з порушенням установленої процедури.При цьому постачальник зобов'язаний попередити про можливе відключення через борг щонайменше за 10 робочих днів.Скільки коштуватиме підключення та відключенняЗ 1 жовтня вартість робіт залежатиме від способу їх виконання. Орієнтовна гранична вартість однієї послуги без ПДВ становитиме:дистанційне відключення або підключення — 170 гривень;роботи на лічильнику чи автоматичному вимикачі при напрузі до 1 кВ — 510 гривень;роботи на опорі лінії електропередачі при напрузі до 1 кВ — 1020 гривень.Оператор системи має використовувати найпростіший і найдешевший технічно можливий спосіб. Окремо стягувати плату за перевірку, пломбування чи інші необхідні для підключення або відключення роботи не можна.Після проведення відключення оператор має оформити відповідний акт у двох примірниках. Один із них передається споживачу.Коли відновлять електропостачання після погашення боргуЩоб відновити електропостачання, споживач має усунути причину відключення та подати заяву на підключення. Якщо передбачена оплата робіт, її також потрібно здійснити.Рахунок на оплату оператор має надати протягом одного робочого дня після отримання заяви.Після виконання всіх необхідних умов електропостачання повинні відновити:у містах — протягом трьох робочих днів;у сільській місцевості — протягом п'яти робочих днів.Споживачам також радять своєчасно передавати показники лічильника, щоб уникати помилок у визначенні обсягів споживання та суми заборгованості.Тарифи на комунальні послуги у жовтніЦіни на елетроенергіюДля більшості побутових споживачів у жовтні діятиме тариф 4,32 гривні за 1 кВт·год. Фіксована ціна встановлена щонайменше до 31 жовтня 2026 року.Для домогосподарств з електроопаленням діє окремий тариф: 2,64 гривні за 1 кВт·год за споживання до 2000 кВт·год на місяць. Обсяг понад 2000 кВт·год оплачується за тарифом 4,32 гривні. Для власників двозонних лічильників у нічні години діє тариф 2,16 гривні за 1 кВт·год.Ціни на газПільгові ціни на газ для населення та виробників тепла зберігаються до 31 березня 2027 року. Для більшості побутових споживачів ціна природного газу становить близько 7,96–7,99 гривні за кубометр з ПДВ — залежно від постачальника.Окремо у платіжках нараховується плата за розподіл газу, яка розраховується індивідуально для кожного домогосподарства.Ціни на водуУ жовтні тарифи на воду для населення залишатимуться різними залежно від регіону. У Києві тариф на централізоване водопостачання та водовідведення для населення становить 63,79 гривні за кубометр.У Львові з 1 серпня 2026 року діє тариф 56,38 гривні за кубометр: 36,04 гривні — за водопостачання та 20,34 гривні — за водовідведення.Таким чином, для домогосподарства, яке споживає три кубометри води на місяць, витрати становитимуть близько 169 гривень. Для споживання дев'яти кубометрів — близько 507 гривень. Фактична сума залежатиме від обсягу споживання.Зимовий час в України: коли переводити стрілки годинниківУ ніч проти неділі, 25 жовтня, в Україні відбудеться перехід на "зимовий" час. О 04:00 стрілки годинника потрібно перевести на одну годину назад. Сучасні гаджети здійснять перехід на "зимовий" час автоматично. Власноруч потрібно перевести лише механічні годинники.Що відомо про переведення годинниківСезонне переведення годинників має давню історію. Вперше літній і зимовий порядок обчислення часу був запроваджений у Великій Британії у 1908 році з метою економії та раціональнішого використання електроенергії. В Україні перехід на зимовий та літній час здійснюється протягом десятиліть: в останню неділю жовтня та в останню неділю березня відповідно.Процедура регламентована постановою Кабінету Міністрів України від 13 травня 1996 року №509 "Про порядок обчислення часу на території України".Чому в Україні не скасували переведення годинниківВосени 2024 року вважалося, що переведення годинників в Україні відбудеться востаннє, адже у липні Верховна Рада підтримала законопроект, який скасовує запровадження "літнього" часу. Проте за три місяці президент Володимир Зеленський так його і не підписав. За даними ЗМІ, гарант цього робити й не планував, адже у владі нарешті все порахували, й "вилізли збитки на кілька мільярдів". А щоб нібито не ображати спікера парламенту Руслана Стефанчука, який і був автором законопроекту, Зеленський вирішив не накладати вето на документ.Як ми раніше писали у статті "Переведення годинників. Як Стефанчук підвів Зеленського під порушення Конституції", торішня спроба скасувати переведення годинників — не перша в історії незалежної України. Вихідні та свята у жовтніУ жовтні 2026 року дев'ять вихідних припадатимуть на суботи та неділі: 3, 4, 10, 11, 17, 18, 24, 25 та 31 жовтня. Через дію воєнного стану державні свята не створюють автоматичних додаткових вихідних.Серед важливих дат жовтня — День захисників і захисниць України, День працівників освіти, День юриста, День української писемності та мови та інші професійні й пам'ятні дати.Читайте також:На яку допомогу можуть розраховувати багатодітні сім’ї у 2026 роціХто має право на бронювання від мобілізації у 2026 роціВиплати для переселенців у 2026 році: як оформити, хто і скільки отримає.

У Києві через технічні роботи, які спричинили рашистські атаки, можливі тимчасові обмеження в роботі сервісів оплати проїзду. Фахівці вже працюють над відновленням стабільності.Про це попередили в Київській обласній державній адміністрації (КМДА)."Через постійні атаки ворога на дата-центри технічні роботи розпочнуть сьогодні о 22:00 і продовжать орієнтовно в першій половині завтрашнього дня, 30 вересня", — йдеться в повідомленні.Київська влада зазначила, що в цей період можливі тимчасові перебої в роботі окремих цифрових сервісів, зокрема, тих, що використовують для оплати проїзду у громадському транспорті."Просимо пасажирів за можливості надавати перевагу оплаті проїзду банківською карткою", — порадили в державній адміністрації.Якщо немає можливості оплатити проїзд банківською карткою, тоді представники влади рекомендували завчасно придбати необхідну кількість поїздок до 22:00 сьогодні."Поїздки, придбані до початку технічних робіт, можна буде валідувати й надалі. Натомість поїздки, придбані під час технічних робіт, тимчасово не валідуватимуться. Вони збережуться та будуть доступні для використання після відновлення роботи сервісів", — пояснили в КМДА.Там також звернули увагу, що можливі перебої мають тимчасовий характер. Фахівці працюватимуть над відновленням стабільної роботи сервісів і мінімізацією можливих збоїв."Перепрошуємо за тимчасові незручності", — підсумували в Київській обласній державній адміністрації.Нагадаємо, 26 вересня стало відомо, що дата-центр Cosmonova зупинив роботу через масштабні руйнування, яких він зазнав унаслідок російських обстрілів. Фахівці компанії працюють над зменшенням наслідків і поступовим відновленням сервісів..

Українцям, які опалюють житло твердим паливом, передбачена державна підтримка на придбання дров, вугілля та іншого пічного палива. Субсидію або пільгу можна оформити один раз на рік на один опалювальний сезон.Про це повідомила пресслужба Пенсійного фонду України.Хто може отримати допомогу на тверде паливоЖитлова субсидія та пільга на придбання скрапленого газу, твердого або рідкого пічного побутового палива передбачені для домогосподарств, які не мають централізованого опалення та не використовують для опалення природний газ або електроенергію.Водночас допомогу на тверде паливо можна отримувати разом із субсидією на інші житлово-комунальні послуги — зокрема електроенергію, газ для приготування їжі, водопостачання та вивезення побутових відходів.Як оформити субсидіюСубсидія на тверде паливо призначається один раз на рік за особистим зверненням. Для її отримання необхідно подати заяву та декларацію про доходи і витрати за встановленою формою.Пільговики також можуть отримати допомогу один раз на рік. Для цього потрібно подати заяву та довідку про наявність у житловому приміщенні пічного опалення.Розмір субсидії або пільги визначають з урахуванням сукупного доходу сім’ї. Водночас для окремих категорій пільговиків, зокрема учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни та членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України, дохід не враховується.Додаткова допомога на зимуОкрім субсидій і пільг, у межах програми "Зимова підтримка" передбачена додаткова допомога від міжнародних партнерів для жителів визначених територіальних громад. Отримані кошти, зокрема, можна використати на придбання твердого палива.Нагадаємо, під час призначення житлової субсидії враховують середньомісячний сукупний дохід домогосподарства. Водночас низка соціальних виплат, компенсацій та інших надходжень не впливає на право отримувати допомогу та її розмір..

У Києві встановили нові тарифи на послуги централізованого водопостачання та водовідведення. Для населення вартість послуг становитиме 63,79 гривень за кубометр.Про це повідомили на офіційній сторінці Київської міської державної адміністрації.Відповідне розпорядження Київської міської державної адміністрації (КМДА) про встановлення тарифів для ПрАТ "АК "Київводоканал" підписали та погодили в органах юстиції. Документ набирає чинності після офіційного оприлюднення. Розпорядження вже опубліковане на Офіційному порталі Києва.Зміни до тарифів Київрада підтримала 3 вересня 2026 року. Водночас тариф на рівні майже 90 гривень за кубометр для населення наразі застосовувати не будуть.У міській владі зазначили, що Київ спільно з "Київводоканалом" поступово приводити тарифи у відповідність до фактичних витрат підприємства, водночас враховуючи фінансові можливості населення.Яким буде тариф на воду в КиєвіТариф, який вводять для населення, був затверджений ще у 2025 році Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Таким чином, після набуття чинності розпорядження КМДА мешканці столиці сплачуватимуть 63,79 гривень за кубометр послуг із постачання холодної води та водовідведення.Чому тарифи змінюютьУ "Київводоканалі" пояснюють необхідність перегляду тарифів суттєвим зростанням витрат підприємства. За даними підприємства, вартість електроенергії за цей період зросла втричі, пального — удвічі, а реагентів — утричі. Крім того, підприємство стикається з проблемою забезпечення працівників належними зарплатами та умовами праці.У "Київводоканалі" зазначають, що більшість водоканалів України вже підвищили тарифи на водопостачання та водовідведення до близько 90 гривень за кубометр або вище.У підприємстві наголошують, що нинішнє рішення має одночасно стримати різке зростання тарифів для населення та забезпечити стабільну роботу системи водопостачання і водовідведення в Києві, зокрема напередодні опалювального сезону.Варто зазначити, що ще наприкінці липня у ЛМР повідомляли, що у Львові можуть підвищити тариф на водопостачання до близько 100 гривень за кубометр. Саме таку економічно обґрунтовану вартість розрахував "Львівводоканал" і подав на розгляд міської ради. Нагадаємо, в Україні цього року змінився розмір середньомісячного доходу сім’ї, який дає право на отримання пільги з оплати житлово-комунальних послуг.Читайте також: Підготовка Києва до зими: у КМДА розповіли про допомогу людям у разі тривалих блекаутів.

"Укрпошта" змінює правила обслуговування у відділеннях. Це пов’язано з постійними повітряними тривогами. Пріоритет обслуговування матимуть ті, хто відправляє посилки, а не отримує.Про це повідомив у своїх соціальних мережах повідомив генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський. Він конкретизував, що саме змінюється:Приймання посилок отримує перший пріоритет, тобто посилки приймаються поза чергою.Наступним пріоритетом є видача посилок, які також видаються поза чергою."Ми прагнемо якомога швидше доставляти ваші посилки. Проте через постійні тривоги час роботи відділення може бути скорочений. І саме тому, поки є така можливість, ми будемо максимально швидко приймати ваші посилки, щоби вони розпочали свій шлях до отримувача", — пояснив Смілянський.Він навів простий приклад: щоби посилка була в Одесі наступного дня, її треба відправити з Києва максимум о 22:00, а для цього — відсортувати, завантажити в автівку (десь одна-дві години, і це якщо без тривоги), а до цього забрати з відділення, умовно, о 18:00, щоби довезти до сортувального центру. І це без урахування часу на тривоги під час сортування."Якщо ви стоїте в черзі о 15:55, а о 16:00 пролунає тривога, яка триватиме до 18:00 (а ми отримаємо повідомлення, що мусимо зачинити відділення), то це означає, що ви завітаєте з посилкою вже після 18:00, і вона поїде вже наступного дня. А якщо її прийняти до оголошення тривоги, то, навіть якщо відділення зачинене, посилка поїде вже сьогодні та буде в моїй рідній Одесі наступного дня", — пояснив очільник "Укрпошти".Він також розповів про ситуацію з видачею посилок: попри те, що в разі втрати посилок під час обстрілів "Укрпошта" повністю відшкодовує їхню вартість клієнтам, кошти часто не можуть замінити радість від отримання посилки, тим паче якщо всередині щось дуже особисте."Тому ми прагнемо робити все можливе, щоби швидко видавати посилки нашим клієнтам, аби вони не перебували довго у відділеннях, а тим більше не ночували там", — зауважив Смілянський.Він запевнив, що національний поштовий оператор цінує всіх клієнтів, проте специфіка роботи така, що фінансові послуги (пенсії, платежі) надаються тут і зараз. І навіть якщо ви завітаєте після тривоги, ви в будь-якому разі отримаєте послугу того самого дня, і її не можна буде знищити (бо сервери ми захистили), чого неможливо зробити в разі затримки з відправленням або видачею посилки."Відсьогодні понад 90% наших міських відділень, які мають більше ніж одне операційне вікно, отримали відповідні інструкції, й "Експрес-вікно" працюватиме саме в такому режимі", — акцентував керівник "Укрпошти".Він попросив поставитися до цього з розумінням і пообіцяв робити все, щоби, попри всі обставини, посилки доїжджали своєчасно. Наступним кроком стане запуск станцій самообслуговування та збільшення кількості поштоматів."Щодо правил роботи під час "жовтої" та "червоної" тривоги — вони поки залишаються без змін, а "Укрпошта" готує пропозиції щодо врахування особливостей роботи національного поштового оператора в зимовий період", — підсумував Ігор Смілянський.Нагадаємо, що в серпні "Укрпошта" після публічної дискусії щодо використання персональних даних спростила проведення низки платежів. Після технічного оновлення й оформлення необхідних документів клієнтам не потрібно надавати РНОКПП (ІПН) для окремих операцій на суму до п'яти тисяч гривень..

Українці з вразливих категорій населення, які проживають у громадах на територіях бойових дій, можуть отримати 19 400 гривень одноразової допомоги на придбання твердого пічного палива. Водночас місце подання заяви залежить від того, до якого з двох урядових переліків належить громада.Про це повідомляє Пенсійний фонд України. Йдеться про одноразову грошову допомогу "Зимова підтримка", умови надання якої визначені постановою Кабінету міністрів №1084 від 3 вересня 2026 року.Допомога передбачена для мешканців окремих територіальних громад у Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Миколаївській, Сумській, Харківській, Херсонській та Чернігівській областях.Куди подавати заявуДля отримувачів діють різні правила залежно від того, до якого переліку належить територіальна громада. Якщо громада входить до першого переліку, заяву можна подати:до сервісного центру Пенсійного фонду України;через Центр надання адміністративних послуг;через уповноважену посадову особу виконавчого органу сільської, селищної або міської ради відповідної громади.Для мешканців громад із другого переліку діє інший порядок. Заяву необхідно подавати безпосередньо до сільської, селищної або міської ради.Звернутися по "Зимову підтримку" необхідно до 30 жовтня 2026 року.Хто може отримати 19 400 гривеньДопомога призначена для вразливих категорій населення, які фактично проживають у визначених урядом громадах. До них, зокрема, належать:особи з інвалідністю;одержувачі житлових субсидій;сім'ї, які отримують окремі види державної допомоги на дітей;внутрішньо переміщені особи, які отримують допомогу на проживання.Розмір одноразової виплати становить 19 400 гривень на одне домогосподарство. Кошти призначені для придбання твердого пічного побутового палива на опалювальний сезон.Нагадаємо, напередодні опалювального сезону уряд змінив правила розподілу коштів теплопостачальних підприємств. Нововведення мають допомогти їм скоротити борги перед учасниками енергоринку та стабілізувати фінансові розрахунки. Водночас для споживачів це рішення не означає автоматичного підвищення тарифів на тепло.Читайте також: Субсидію автоматично перерахували: як перевірити нову суму виплати.

Зарядний пристрій нерідко залишається в розетці навіть після від'єднання смартфона. Сучасні якісні адаптери споживають у такому режимі дуже мало електроенергії, однак електрики все ж радять вимикати їх із мережі, коли вони не використовуються.TrueUA розповідає, скільки електроенергії споживає залишена в розетці зарядка та чи може це бути небезпечно.Чи споживає зарядка електроенергію без телефонуТак, підключений до розетки адаптер продовжує використовувати невелику кількість електроенергії навіть без смартфона. Це явище називають фантомним споживанням.У сучасних зарядних пристроїв воно зазвичай дуже незначне. Зокрема, у режимі очікування споживання може становити менше ніж 0,5 Вт. Тому одна зарядка навряд чи суттєво вплине на рахунок за електроенергію.Водночас у будинку можуть постійно залишатися підключеними десятки різних пристроїв. У такому разі їхнє сумарне споживання вже буде більшим.Чому зарядку краще виймати з розеткиЕкономія електроенергії — не єдина причина відключати адаптер. Фахівці звертають увагу й на безпеку та термін служби пристрою. Зокрема, постійно підключена зарядка:продовжує споживати невелику кількість електроенергії;залишається під напругою та може постраждати від стрибків у мережі;поступово зношується навіть без підключеного смартфона;у разі несправності або пошкодження може перегріватися;становить більший ризик, якщо має тріщини, пошкоджений кабель або інші дефекти.Особливо обережними варто бути з дешевими несертифікованими адаптерами. Неякісна ізоляція та відсутність належного захисту від перегріву підвищують ризик короткого замикання.Як безпечно користуватися зарядним пристроємЩоб зменшити можливі ризики, варто дотримуватися кількох простих правил:використовувати оригінальні або сертифіковані зарядні пристрої та кабелі;не користуватися адаптером із тріщинами, пошкодженнями чи ознаками перегріву;не накривати зарядний пристрій та телефон під час заряджання;стежити, щоб кабелі були недоступними для маленьких дітей і домашніх тварин;за можливості виймати зарядку з розетки, коли вона тривалий час не використовується.Додамо, незначне нагрівання смартфона під час заряджання, ігор або тривалого використання — норма. Однак надмірно гарячий корпус може свідчити про проблему. Особливо насторожити мають швидке розряджання батареї, падіння продуктивності, самовільні вимкнення та системні попередження про перегрів. TrueUA підготував дієві поради, як охолодити ваш смартфон, щоб він слугував вам довше та ефективніше.Читайте також: Android проти iPhone: хто з користувачів частіше хоче змінити свій смартфон.

Для тих споживачів, які мають інтелектуальний лічильник, запроваджено нововведення у сфері ціноутворення. Також тепер з’явиться право обирати постачальника електроенергії.Про це заявили в Національній комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Там 15 вересня схвалили проєкт змін до правил роздрібного ринку електричної енергії."Одна з ключових змін — право споживачів, які мають інтелектуальні лічильники, укладати договори з динамічною ціною на електроенергію. Проєкт також розширює можливості споживачів щодо способів оплати та зміни електропостачальника", — йдеться в повідомленні.У НКРЕКП пояснили, що динамічна ціна змінюватиметься залежно від коливань на ринку "на добу наперед" і внутрішньодобовому ринку. Для споживача це означає можливість враховувати зміну ціни протягом доби, відповідно коригувати своє споживання та гнучкіше управляти витратами на електроенергію."При цьому перехід на динамічну ціну не буде обов’язковим. Споживач сам вирішуватиме, чи укладати такий договір", — зауважили в комісії.Постачальники електроенергії, які обслуговують понад 200 тисяч споживачів, мають забезпечити можливість укласти договір із динамічною ціною тим клієнтам, які мають інтелектуальні лічильники.Перед укладенням такого договору електропостачальник має пояснити споживачу, від чого залежить зміна ціни, а також поінформувати про можливі вигоди, ризики та витрати. В особистому кабінеті споживач зможе бачити дані про своє споживання та зміну динамічної ціни за відповідні періоди."Проєкт змін також спрощує зміну електропостачальника. Для побутових і малих непобутових споживачів вона має бути безкоштовною", — акцентували в комісії.Крім того, споживачі зможуть обирати постачальника, зареєстрованого в державі — члені ЄС або Енергетичного Співтовариства, якщо він допущений до роботи на українському ринку."Зміни підготовлені на виконання законодавства щодо інтеграції енергетичних ринків України з європейськими та посилення прав споживачів", — підсумували в НКРЕКП.Нагадаємо, раніше повідомлялося, що в Україні підвищення вартості комунальних послуг не очікується. Зокрема, ціни на газ залишаться незмінними до кінця квітня 2027 року, проте тарифи на воду можуть переглянути у будь-який час..

Під час призначення житлової субсидії враховують середньомісячний сукупний дохід домогосподарства. Водночас низка соціальних виплат, компенсацій та інших надходжень не впливає на право отримувати допомогу та її розмір.TrueUA розповідає про тонкощі отримання субсидії та що варто враховувати при її оформленні.Так, під час розрахунку житлової субсидії до сукупного доходу не включають:сплачені та отримані аліменти;допомогу громадських і благодійних організацій;допомогу на поховання;одноразову допомогу та компенсації, передбачені законодавством або надані за рішенням органів влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ чи організацій;спеціальну бюджетну дотацію за вирощування молодняка великої рогатої худоби;оплату праці членів виборчих комісій та залучених до їхньої роботи осіб;вартість безоплатних санаторно-курортних путівок, засобів реабілітації та компенсацію за самостійно придбані технічні засоби реабілітації;виплати для відшкодування шкоди здоров'ю працівника, завданої під час виконання трудових обов'язків;одноразову натуральну допомогу "Пакунок малюка";доходи від депозитів;кошти з державного або місцевих бюджетів на придбання житла;кошти від продажу квартири чи будинку, які були єдиним житлом людини, якщо протягом шести місяців після продажу вона придбала інше житло;допомогу на здобуття економічної самостійності малозабезпеченої сім'ї;бюджетні кошти, отримані батьками або особами, які їх замінюють, для оплати оздоровлення та відпочинку дітей;житлову субсидію та допомогу на придбання твердого палива;пільги на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива та скрапленого газу.Крім того, не враховується низка виплат сім'ям із дітьми. Зокрема:одноразова частина допомоги при народженні дитини;одноразова частина допомоги при усиновленні дитини;одноразова винагорода жінкам зі званням "Мати-героїня";державна соціальна допомога на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, які виховуються у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім'ях;допомога на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування;компенсація послуги "муніципальна няня";тимчасова допомога "Дитина не одна";окремі види державної соціальної допомоги з надбавкою на догляд за дітьми та особами з інвалідністю підгрупи А.Також до сукупного доходу не включають допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам та компенсацію витрат за тимчасове розміщення ВПО, які перемістилися під час воєнного стану.Окремі правила діють для військових, правоохоронців та інших осіб, які безпосередньо беруть або брали участь у заходах із забезпечення національної безпеки й оборони та відсічі російської агресії. Грошове забезпечення, інші виплати та передбачені законодавством види соціальної допомоги, отримані ними у період безпосередньої участі у таких заходах, до середньомісячного сукупного доходу не враховуються.Чи враховують доходи родичівДля деяких категорій громадян передбачені окремі винятки. Зокрема, доходи батьків не враховують під час призначення окремої субсидії студентам, зареєстрованим у гуртожитку за місцем навчання.Також можуть не враховуватися доходи одного з батьків дитини, якщо батьки розлучені або не перебували у шлюбі, та доходи осіб, які перебувають у полоні, визнані безвісно відсутніми або мають статус зниклих безвісти.Якщо зареєстрована або задекларована у помешканні людина фактично там не проживає, її доходи за передбачених законодавством умов також не включають до сукупного доходу домогосподарства. Соціальні нормативи у такому разі розраховують на осіб, які фактично проживають у помешканні.Додамо, людина, яка досягла 60-річного віку, але не має достатнього страхового стажу для призначення пенсії за віком, за певних умов все ж може отримувати житлову субсидію.Читайте також: Мешкаєте в орендованому житлі: як зберегти та оформити пільги на комуналку.

У серпні 2026 року автоматично перерахували житлові субсидії для домогосподарств, у яких середньомісячний сукупний дохід змінився більш ніж на 50%. У пресслужбі Пенсійного фонду України розповіли, кому могли змінити розмір виплати та як перевірити нову суму субсидії.Кому перерахували житлові субсидіїПерерахунок проводять двічі на рік — у березні та серпні. Він стосується домогосподарств, у яких середньомісячний сукупний дохід зменшився або збільшився більш ніж на 50%.У серпні 2026 року ПФУ порівняв середньомісячний сукупний дохід за перший та другий квартали 2026 року з доходами за третій та четвертий квартали 2025 року.Саме доходи за третій та четвертий квартали 2025 року враховувалися під час призначення субсидії з травня 2026 року.Якщо за результатами порівняння виявилося, що дохід домогосподарства змінився більш ніж на 50% у більшу або меншу сторону, розмір житлової субсидії переглянули.Чи потрібно подавати заявуВарто зауважити, що перерахунок проводиться автоматично, тому одержувачам субсидій не потрібно подавати додаткові заяви чи звертатися до Пенсійного фонду. Оновлений розмір виплати можна самостійно перевірити в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ.Як перевірити новий розмір субсидіїЩоб дізнатися, чи змінилася ваша субсидія та якою стала сума виплати, потрібно:Зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.Авторизуватися за допомогою КЕП, "Дія.Підпису" або ID.GOV.UA.Увійти до особистого кабінету:у меню зліва обрати розділ "Моя субсидія";переглянути інформацію про оновлений розмір житлової субсидії.Чому проводять перерахунокАвтоматичний перерахунок пов'язаний із необхідністю враховувати суттєві зміни доходів домогосподарств протягом періоду призначення субсидії.Порядок такого перерахунку визначений пунктом 92 Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848.Нагадаємо, Кабінет міністрів ухвалив рішення про одноразову грошову допомогу "Зимова підтримка" для вразливих категорій населення, які проживають на прифронтових територіях. Читайте також: Що зміниться для пенсіонерів та одержувачів субсидій восени 2026 року.

Напередодні опалювального сезону уряд змінив правила розподілу коштів теплопостачальних підприємств. Нововведення мають допомогти їм скоротити борги перед учасниками енергоринку та стабілізувати фінансові розрахунки. Водночас для споживачів це рішення не означає автоматичного підвищення тарифів на тепло.Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністр — міністр енергетики Денис Шмигаль. За його словами, новий механізм передбачає встановлення мінімальної частки коштів, яку теплопостачальні підприємства мають спрямовувати на розрахунки за електричну енергію. Також запроваджується прозорий пропорційний розподіл коштів між учасниками ринку залежно від обсягу заборгованості.Як розподілятимуть коштиЗгідно з новим механізмом:60% коштів спрямовуватимуть на розрахунки за природний газ;5% — на погашення заборгованості за електроенергію та пов’язані з нею послуги;35% залишатиметься у розпорядженні підприємств для здійснення поточних платежів. Ця частка залишається без змін.У Міністерстві енергетики очікують, що новий порядок допоможе забезпечити стабільніші та передбачуваніші розрахунки між учасниками енергетичного ринку."Запровадження чіткого та прозорого механізму розподілу коштів дозволить забезпечити стабільні та передбачувані розрахунки, зменшить рівень заборгованості, підвищить фінансову дисципліну підприємств та покращить фінансовий стан учасників ринку електричної енергії в умовах підготовки до осінньо-зимового періоду", — зазначив Шмигаль.Очікується, що зміни сприятимуть оздоровленню енергетичного ринку та скороченню боргів теплопостачальних і теплогенеруючих підприємств перед постачальником "останньої надії", оператором системи передачі та операторами систем розподілу.Нещодавно Шмигаль повідомляв, що Україна вже накопичила газ, необхідний для базового сценарію проходження наступного опалювального сезону. За його словами, нині в українських підземних сховищах є 14,6 мільярда кубічних метрів газу. Нагадаємо, нещодавно Кабінет міністрів ухвалив рішення про одноразову грошову допомогу "Зимова підтримка" для вразливих категорій населення, які проживають на прифронтових територіях. .