Чому попри відключення світла не зменшились суми у платіжках: у YASNO назвали причини

Через пошкодження енергетичної інфраструктури в Україні тривають відключення електроенергії. Водночас попри тривалу відсутність світла суми у рахунках деяких споживачів залишаються незмінними, а інколи навіть більшими. 

У прес-службі Yasno розповіли, з чим це може бути пов’язано. 

Нерегулярна передача показань

Експерти пояснюють, що коли в оселі увімкнене світло та працюють електроприлади, лічильник безперервно рахує скільки електроенергії використовується. Відповідно, за відсутності живлення справний лічильник не намотує кіловати. 

"За умови регулярної передачі показань клієнт завжди буде отримувати рахунок лише за фактичний обсяг споживання. Адже оператор системи розподілу, маючи попередні та поточні дані, може чітко розрахувати різницю між ними", — зауважили в Yasno.

Проте, якщо клієнт не передає показання, обсяг електроенергії визначають за середньодобовим споживанням. 

"Такий розрахунок базується на показаннях, які були зафіксовані у минулі періоди. Тому сума у рахунку може не відповідати очікуванням клієнта, навіть якщо через відключення електроенергії його споживання загалом за місяць знизилося", — пояснили в компанії.

Тобто, щоб не отримувати шокуючі суми у платіжках, потрібно своєчасно передавати показання. Лише тоді рахунок буде максимально точним, і клієнт сплачуватиме лише за використані кіловати. 

Підвищене споживання після відновлення електропостачання

За словами експертів, якщо після включення світла в оселі одночасно вмикаються потужні електроприлади (бойлер, обігрівач, пральна машина тощо), відбувається різкий стрибок споживання. Таке навантаження може спричинити аварію, через що мешканці знову залишаться без світла. До того ж таким чином може компенсуватися обсяг електроенергії, який був зекономлений під час відключення.

"Тому за підсумками місяця виходить, що клієнт використав стільки ж електроенергії, як і у періоди, коли відключення не застосовувалися", — зазначили в компанії.

Для якнайшвидшого відновлення пошкодженої енергетичної інфраструктури сьогодні надважливе значення має раціональне споживання усіма клієнтами. Тому потрібно комплексно підходити до ощадливого використання електроенергії та дотримуватись порад з енергоефективності у побуті. 

"Це допоможе енергетикам зменшити періоди відключення, а клієнтам — знизити суми у рахунках за світло", — додали в Yasno.

Нагадаємо, в Україні провели оновлений перерахунок житлових субсидій на опалювальний сезон 2025–2026 років. Нові суми вже доступні для перегляду онлайн.