Як вибудовувати репутацію в одній із найскладніших галузей — будівництві? Як поєднати стабільність, розвиток, інновації та довіру? У цьому інтерв’ю ми говоримо з Євгеном Зражевцем — управлінцем, який стояв біля витоків однієї з найбільш упізнаваних будівельних компаній Харкова — Megainvestbud.
Компанія була заснована у 2003 році й за наступні роки реалізувала десятки житлових проєктів, серед яких:
Євген Зражевець очолював компанію у найвідповідальніший період її становлення. У 2021 році він отримав міжнародну нагороду Award for High Reputation — за прозорість, етичність та стабільне лідерство.
У цьому матеріалі — розмова про стратегії управління, які формують довіру, трансформують команди та виводять компанії на вершину ринку.
— Лідерство для мене — це бачення. Це здатність бачити майбутнє до того, як воно стало очевидним для всіх. У будівництві довіра — це валюта. Людина купує не квадратні метри, а впевненість. Що ти як компанія добудуєш, не втечеш, не зміниш ціну в останній момент. Лідер має тримати не тільки фронт — але і тил. Іноді це означає говорити неприємні речі, але вчасно. І завжди — тримати слово.
— Абсолютно. Ми побачили, що комунальні послуги у сфері теплопостачання не завжди надаються якісно і дешево, що сформувало запит у клієнтів на їх вдосконалення і зменшення вартості таких послуг. Під час проектування мікрорайону "Райдужний" ми передбачили встановлення автономних котлів опалення у квартирах. На той момент це був економ-сегмент, і багато хто казав: "Навіщо котел у кожній квартирі?" Але ми вже тоді бачили: автономія — це майбутнє. Зараз ця модель — стандарт. І ми маємо сотні задоволених жителів, які самі регулюють температуру у своїх житлових кіснатах та сплачують за тепло у рази менше. А тоді це була інженерна авантюра. Але вдала.
— Коли ми зайшли в бізнес-сегмент із GAUDI HALL. Під час реалізації цього проекту перед нами було складне завдання, як реконструювати чотирьох поверхову будівлю у центрі міста у сучасний будинок з комфортним простором у квартирах. Там не можна було помилятись. Ми змінили підхід до кожного етапу: від вибору фасаду до комунікаційної кампанії. Працювали з архітекторами не як з підрядниками, а як зі співавторами. Навчилися мислити не тільки проектами, а й враженнями — яку атмосферу отримає клієнт. З того часу я став менше говорити 'будинок' і більше — 'простір'.
— Я вірю в силу живих систем. Наша компанія створювала повний цикл - проектування, будівництво, передачу в експлуатацію та житлово-комунальний сервіс всіх будинків. У нас завжди було багато зворотного зв’язку. Ми проводили регулярні зустрічі з лінійними працівниками, інженерами, дизайнерами, мешканцями. Наприклад, на одному з проектів ми дізналися, що мешканцям не подобається розміщення вхідних дверей. Архітектор це не врахував. Ми змінили план. Здавалося б — дрібниця. Але це і є сервісне мислення, а воно виростає з командної культури.
— Це була принципова позиція, а не просто маркетинговий хід. Ми щиро вважаємо, що кожна людина має право бачити, як росте її дім — день за днем, цеглина за цеглиною. Саме тому ми першими впровадили онлайн-камери на будмайданчику з можливістю доступу до трансляції в режимі реального часу. Щоб переглядати відео, клієнтам достатньо було оформити безкоштовну онлайн-підписку — і лише за перший тиждень її оформили понад 100 людей. Такий інтерес лише підтвердив правильність нашого рішення. Камери працюють 24/7 і стали не просто технічним нововведенням, а важливим інструментом прозорості. Завдяки їм ми неодноразово уникали непорозумінь, припиняли поширення фейкових фото в соцмережах, а іноді навіть спростовували цілеспрямовані маніпуляції з боку недобросовісних підрядників чи конкурентів. Прозорість — це не про красиві слова у презентаціях. Це про відкритість, довіру й сміливість показувати реальний стан справ. І це рішення стало не просто сервісом — воно стало частиною нашої репутації.
— Вона не про мене. Вона про нашу команду, про кожного бетонника, архітектора, менеджера. Вона про довіру від людей, які обирали нас вдруге. Нагорода — це не фінал. Це нагадування, що прозорість — це щоденна дія.
— Бути гнучкими й глибокими одночасно. Бути не просто забудовниками, а провайдерами середовища. Ми будуємо не будівлі, а сценарії життя. У кожній квартирі — чиїсь плани, надії, любов. І я завжди про це пам’ятаю. Тому наше лідерство — це не тиск, а увага. Не лише результат, а й процес.
— Хочу передати молодій команді не тільки інструменти, а й сенс. Побудувати школу лідерства всередині компанії. І хочу, щоб Megainvestbud залишалась синонімом чесності. Це складно, але це справжньо.
Євген Зражевець — управлінець нового типу. Його стиль — стратегічна глибина, емпатія і технічна точність. За кожним його рішенням — не тільки аналітика, а й людяність. Він будує не лише будинки. Він будує довіру.
— Ринок став складнішим, але й більш зрілим. Покупець сьогодні обізнаний, він знає, що таке документи, що таке гарантії. Це добре. Це змушує компанії ставати кращими. Водночас, зростають витрати, змінюється логістика, змінюються очікування. Тому переможуть ті, хто не боїться гнучкості, але при цьому тримає стандарти. Я вірю, що ринок стане чистішим і чеснішим.
— Це не просто люди з функціями. Це — єдина система, яка дихає. Коли ми працюємо над об'єктом, я знаю, хто і за що відповідає, але ще важливіше — чому він це робить. Ми будуємо з людьми, яким не все одно. Це дуже багато важить. Я дійсно вважаю, що команду неможливо нав’язати зверху. Її треба виростити й підтримувати щодня. Зараз я вже бачу, як молоді керівники в компанії формують свої підходи, і це найбільша радість — бачити, як лідерство передається далі.
— У нас був випадок, коли після здачі будинку мешканці організували дитячий театр у загальному холі. Вони зробили з нього креативний простір. І я зрозумів: ми будуємо більше, ніж стіни. Ми даємо шанс народитись новим спільнотам. І це найбільша гордість. Інший приклад — коли одна сім'я купила квартиру, а через два роки їхні батьки — ще одну, в сусідньому під’їзді. Це довіра. І вона дорожча за будь-яку маркетингову кампанію.
— Вона буде зеленою, інтегрованою, адаптивною. Вона повинна реагувати на людину. Я вірю в архітектуру, яка не тільки красива, а й функціональна, зручна, доступна. У містах майбутнього важливими будуть не тільки метри, а й сенси: простір для взаємодії, інклюзивність, місця для тиші й розвитку. Ми вже думаємо над такими проектами.
— Не бійся помилок. Не довіряй обіцянкам — довіряй системам. І пам’ятай, що врешті-решт бізнес — це не про будівлі, а про людей. Іноді одне щире "дякую" від клієнта важить більше, ніж прибуток кварталу. І ще — будь собою. Це завжди працює.
— Майже десять років я працював над розвитком житлової інфраструктури Харкова на різних управлінських посадах — від технічної реалізації до стратегічного планування. За цей час ми досягли відмінних результатів. Зараз мій фокус зміщується в бік комерційного будівництва та великих інфраструктурних проєктів, які здатні дати новий імпульс для розвитку Харківської області. Одним із таких напрямків я бачу створення сучасного бітумного сховища, яке зможе забезпечити потреби регіону в дорожньому будівництві на багато років уперед. Також я бачу велику перспективу у сфері мобільної вантажопідйомної техніки — крани, логістика, сервіс — і планую сконцентруватися на цих напрямках, щоб застосувати всі свої знання та досвід у новій галузі, яка потребує системного підходу та якісного менеджменту.
— Для мене сучасний лідер — це не лише керівник, а насамперед носій бачення. Це людина, яка здатна мислити ширше, ніж рамки поточного проекту, і водночас глибше, ніж просто цифри чи строки. Лідер у наш час має жити з розумінням контексту — економічного, соціального, культурного — і вміти ухвалювати рішення не лише для себе, а з урахуванням інших.
Останні роки показали, що гнучкість, відкритість до змін, довіра в команді, здатність чути людей — важливіші, ніж авторитарність чи бездоганний контроль. Ми живемо в час турбулентності, і тому сучасний лідер — це стабілізатор і провідник одночасно.
Це не просто стиль управління — це стиль життя. Бути на зв’язку з реальністю, не боятися визнавати помилки, постійно вчитися, думати на кілька кроків уперед — ось що формує лідера сьогодні. І якщо залишати щось по собі — то не лише об’єкти, а середовище, у якому інші можуть зростати.
Євген Зражевець — це не просто досвідчений девелопер чи управлінець. Це людина, яка бачить у містах — живі організми, а в будівлях — середовище для життя, творчості й довіри. Його стиль лідерства поєднує тверду стратегію та емпатію, технічну точність і людяність, здатність ризикувати — і вміння нести відповідальність. Він довів, що прозорість — це не слабкість, а сила. Що інновації — не обов’язково про дорогі технології, а про уважність до реальних потреб. І що справжнє будівництво починається не з бетону, а з довіри.
Одним із ключових досягнень Євгена стало формування сильної команди, орієнтованої на людей — як усередині компанії, так і зовні. Це команда, яка вміє слухати клієнтів, адаптуватися до їхніх запитів і бачити в кожному проєкті не лише квадратні метри, а життєві історії. Така культура — не випадковість, а результат щоденної роботи над цінностями та сервісним мисленням.
Його приклад — це приклад нового українського лідерства: відповідального, мислячого, глибокого. І саме такий підхід сьогодні дозволяє створювати не просто якісні об’єкти, а простори, де людям хочеться жити, працювати і залишатися надовго.