# Нова пошта

У четвер, 8 січня, лідер експрес-відправлень в Україні "Нова пошта" поінформувала про можливі затримки з доставленнями. Це пов’язано з погіршенням погодних умов, зокрема, в західних областях України.Про це йдеться в повідомленні компанії "Нова пошта" на офіційних інформаційних ресурсах."Друзі, внаслідок погіршення погодних умов у західних областях України можливі затримки доставлень", — ідеться в повідомленні.Поштовики пояснили, що через сніг, ожеледицю та спричинені ними дорожньо-транспортні пригоди поліція тимчасово перекрила рух на окремих ділянках доріг."На місцях заметів уже працює спецтехніка. Ми робимо все можливе, аби доставити ваші відправлення якомога швидше. Дякуємо за розуміння", — підсумували в "Новій пошті".Раніше перший заступник начальника департаменту патрульної поліції Олексій Білошицький розповідав, що рух вантажного транспорту на території Рівненської, Житомирської та Львівської областей у четвер обмежено через ускладнення погодних умов, діють превентивні обмеження й у Київській, Волинській, Львівській і Тернопільській областях.Укргідрометцентр також зазначав, що погодні умови у п’ятницю, 9 січня, можуть призвести до ускладнення роботи енергетичних, будівельних, комунальних підприємств і порушення руху транспорту на дорогах і вулицях УкраїниКабінет міністрів доручив відповідним відомствам забезпечити повну готовність до значного погіршення погодних умов через циклон, щоби мінімізувати наслідки негоди.Нагадаємо, що енергетичний холдинг ДТЕК заявив сьогодні про перехід на посилений режим роботи в Києві й області. Головна причина такого кроку — суттєве похолодання..

У ніч на середу, 31 грудня, під час масованої атаки на Одещину уламки ворожого дрона впали на територію автодвору сортувального термінала "Нової пошти". Згоріли 110 посилок вартістю 2,3 мільйона гривень.Про це повідомила "Нова пошта" на своїх інформаційних ресурсах."Усі працівники перебували в укритті та не постраждали. Однак відбулося займання причепу вантажного автомобіля "Нової пошти", — йдеться в повідомленніТам перевозили 110 посилок оголошеною вартістю 2,3 мільйона гривень. Всі вони знищені."Нова пошта" компенсує втрату відправлень. Ми вже зв’язуємося з клієнтами щодо відшкодування", — наголосили в компанії.Раніше начальник Одеської міської військової адміністрації Сергій Лисак інформував про поранення шести людей — двох дорослих і трьох дітей."П‘ятеро осіб госпіталізовані, з них троє дітей. Один дорослий перебуває у важкому стані, решта — у стані середньої тяжкості, у тому числі немовля з інгаляційним отруєнням", — розповів очільник області.Будинок, у якому мешкали постраждалі, зазнав пошкоджень з другого по шостий поверхи. Загалом в Одесі, за даними ОВА, пошкоджено чотири багатоквартирні житлові будинки, щонайменше 14 автомобілів та приватні гаражі."У частині міста наразі відсутнє електропостачання. На окремих об’єктах критичної інфраструктури тривають відновлювальні роботи, у зв’язку з чим у деяких мешканців тимчасово немає водо- та теплопостачання", — написав Лисак у соцмережах.Він додав, що на місцях пошкоджень працюють комунальні служби та оперативні штаби. Мешканці можуть отримати допомогу та консультації, зокрема, щодо оформлення документів для отримання компенсацій.Нагадаємо, що минулої ночі російські окупанти атакували Україну 127 ударними дронами типу Shahed, "Гербера" та безпілотниками інших типів. Сили оборони знешкодили 101 ворожий дрон..

Українців попередили про фальшиві повідомлення від імені поштових операторів. Шахраї намагаються отримати персональні та банківські дані, видаючи свої повідомлення за затримку або підтвердження доставлень посилок.Про це повідомив департамент кіберполіції, опублікувавши відповідний допис у своєму Telegram-каналі."Мета проста — скористатися неуважністю людей і отримати конфіденційні дані", — йдеться в повідомленні.Кіберполіцейські пояснили, як працює схема. Користувач отримує повідомлення з невідомого номера. У ньому йдеться про затримку посилки через неправильну адресу або про потребу в підтвердженні адреси доставлення. У повідомленні є посилання нібито для виправлення або підтвердження даних."Насправді це фішинговий сайт, створений для збору персональних і банківських даних. Люди, які переходять за посиланням і вводять свої дані, фактично передають їх шахраям", — наголосили в кіберполіції.Вони продовжили, що далі шахраї можуть використовувати цю інформацію для зламу акаунтів у соціальних мережах, доступу до онлайн-банкінгу, а згодом — для крадіжки коштів.Як уберегтисяНе переходь за сумнівними посиланнями з повідомлень, месенджерів чи електронної пошти.Не вводь особисті або банківські дані на сторонніх сайтах.Видаляй підозрілі повідомлення.Завжди перевіряй інформацію тільки на офіційних ресурсах: сайті, застосунку або зателефонуй на номер телефону, зазначений на офіційному сайті.У департаменті кіберполіції підсумували: якщо став жертвою шахрайства, подай електронне звернення до кіберполіції за цим посиланням.Нагадаємо, минулого тижня повідомлялося, що шахраї знову маскуються під мобільних операторів і телефонують абонентам із "вигідними пропозиціями". Аферисти обіцяють кращий зв’язок, бонуси або підключення "додаткових послуг", які нібито покращать якість мобільного зв’язку..

"Нова пошта" попередила, що шахраї розсилають повідомлення нібито від імені компанії. Це — фішингова атака.Про це повідомили на офіційній сторінці компанії у Telegram."Кіберзлочинці знову розсилають українцям фейкові листи про нібито заборгованість перед "Новою поштою". Ці листи не мають жодного відношення до "Нової пошти" чи будь-якої іншої компанії групи NOVA", — зазначили у прес-службі.Шахраї копіюють логотип компанії та підміняють адресу відправника. До того ж вони тиснуть на людей вигаданими боргами, щоб змусити відкрити вкладення або перейти за посиланням.Щоб не стати жертвою шахраїв, дотримуйтесь простих правил:перевіряйте адресу відправника. Листи від "Нової пошти" приходять тільки з офіційних доменів;не відкривайте листи від незнайомих відправників і не переходьте за посиланнями;якщо ви відкрили підозріле вкладення або перейшли за сумнівним посиланням, бажано якомога швидше змінити паролі на ваших акаунтах та перевірити, чи немає у вас інших активних сесій;увімкніть двофакторну аутентифікацію для електронної пошти, месенджерів, банкінгу та інших важливих акаунтів — це значно підвищує захист від несанкціонованого доступу;якщо ви отримали такий лист — перемістіть його в спам і видаліть. Це допоможе зменшити ризик повторної розсилки та захистить інших користувачів."Підрозділ кібербезпеки "Нової пошти" вже працює над припиненням цієї фішингової кампанії та взаємодіє з відповідними службами та провайдерами для обмеження діяльності шахраїв. Будьте уважні й дотримуйтесь рекомендацій", — додали в компанії.Нагадаємо, компанія "Нова пошта" з 1 грудня змінює частину тарифів, вводячи доплату у розмірі 10 гривень за отримання посилок у поштоматах. Окрім цього, буде підвищена вартість кур’єрського доставлення і забору на 15 гривень — до 50 гривень..

Компанія "Нова пошта" з 1 грудня змінює частину тарифів, вводячи доплату у розмірі 10 гривень за отримання посилок у поштоматах. Окрім цього, буде підвищена вартість кур’єрського доставлення і забору на 15 гривень — до 50 гривень.Як повідомляє прес-служба компанії, зміна тарифів потрібна, аби зберігати звичну швидкість та якість сервісу. Без змін залишаються доставка посилок до двох кілограмів та відправлення з селища чи села.Як і раніше, у вартість входять:комісія за оголошену цінність до 500 гривень;переадресування в дорозі;повернення посилок і документів;фірмовий конверт та пакети від 0,5 до чотирьох кілограмів;гарантоване відшкодування оголошеної цінності у разі форс-мажору.Водночас частина інших тарифів оновлюється:доставлення документів у конверті: по місту — 60 гривень, по Україні — 70 гривень;поштомат: +10 гривень за доставленнякурʼєрське доставлення або забір: +50 гривеньпосилки по місту між відділеннями: до 10 кілограмів — 100 гривень, до 30 кілограмів — 160 гривень;посилки по Україні між відділеннями: до 10 кілограмів — 120 гривень, до 30 кілограмів — 180 гривень.У компанії наголосили, що з повним переліком тарифів можна ознайомитись за посиланням.Нагадаємо, у вересні "Нова пошта" попередила, що шахраї розсилають повідомлення нібито від імені компанії. Це була фішингова атака..

У ніч на п'ятницю, 7 листопада, російські терористи знищили відділення "Нової пошти" в Чугуєві на Харківщині.Про це повідомила прес-служба компанії."Уночі 7 листопада ворожими дронами було знищене відділення №1 "Нової пошти" в Чугуєві", — зазначили у прес-службі.На щастя, внаслідок атаки працівники та клієнти не постраждали. У відділенні було 523 посилки, оголошеною вартістю майже 10 мільйонів гривень. Майже всі вони знищені."Нова пошта" компенсує втрату відправлень клієнтам. Найближчим часом ми зв’яжемося з вами та повідомимо деталі відшкодування", — запевнили в компанії. Варто зауважити, що роботу відділення №1 "Нової пошти" в Чугуєві тимчасово призупинено. Усі відправлення, що прямували сюди перенаправлені на відділення №2. "Сьогодні ми встановимо поруч тимчасове мобільне відділення для обслуговування клієнтів", — додали в прес-службі.Нагадаємо, у ніч на 7 листопада російська армія атакувала Україну ударними безпілотниками та дронами інших типів. Зафіксовано влучання 31 ударного об'єкта на 11 локаціях. .

У середу, 15 жовтня, російські окупанти атакували безпілотниками Ніжин Чернігівської області. Є влучання в житлові будинки, магазин і відділення "Нової Пошти".Про масовану атаку дронів повідомив міський голова Ніжина Олександр Кодола, який опублікував відповідний допис на своїй сторінці у Facebook."Ворог завдає ударів по об’єктах критичної та цивільної інфраструктури", — написав він.Міський голова попросив зробити запаси питної та технічної води, зарядити телефони, павербанки та ліхтарі."Довіряйте інформації тільки з офіційних ресурсів. Перебувайте у безпечних місцях!" — наголосив Олександр Кодола.Своєю чергою, журналісти "Суспільного" поінформували про влучання в будівлю, де розташовані магазин і відділення "Нової пошти", а також у два житлові будинки.Інформації щодо поранених поки що немає. Влада запевнила, що на місці обстрілів уже працюють відповідні служби.Як відомо, Ніжинщина Чернігівської області часто перебуває під рашистськими ударами. Зокрема, окупанти намагаються влучити в об’єкти енергетичної та залізничної інфраструктури.Увечері 13 жовтня російські безпілотники атакували енергооб'єкти поблизу Ніжина. Внаслідок цього без електропостачання тоді залишилися 30 населених пунктів.Нагадаємо, що сьогодні російські загарбники атакували одну з теплоелектроцентралей Групи "Нафтогаз". На об’єкті спалахнула пожежа. Про це повідомив голова правління компанії Сергій Корецький..

Український поштовий оператор "Нова пошта" повідомив про можливі затримки у доставленні відправлень у Києві та Київській області. Це пов'язано з наслідками нічної масованої атаки.Як повідомляє прес-служба компанії, вночі сортувальні термінали тимчасово не працювали з міркувань безпеки, тож частина відправлень обробляється із затримкою. "Наразі всі процеси відновлено — працюємо на повну, щоб якнайшвидше доставити ваші посилки", — зазначили у "Новій пошті".Також клієнтів компанії попередили, що, якщо вони замовляли адресне доставлення, то варто зачекати дзвінка від кур'єра. Відстежити відправлення можна на сайті та у мобільному застосунку.Раніше, а саме у вересні, "Нова пошта" попереджувала, що шахраї розсилають повідомлення нібито від імені компанії. Багато клієнтів отримують повідомлення із невідомих номерів, у яких йдеться: "Вашу посилку затримано через неправильний індекс". У повідомленні додається небезпечне посилання, нібито для підтвердження адреси, а насправді — для збору особистих і банківських даних."Не переходьте за посиланням у SMS і не діліться особистими даними. Видаліть повідомлення і попередьте близьких, особливо літніх людей, які можуть не запідозрити обману", — наголосили на сторінці "Нової пошти".Нагадаємо, у квітні компанія "Нова пошта" оновила тарифи на міжнародне доставлення посилок. Відтепер ціни будуть значно нижчими.

"Нова пошта" попередила, що шахраї розсилають повідомлення нібито від імені компанії. Це — фішингова атака.Про це повідомили на офіційній сторінці компанії у Telegram."Шахраї розсилають SMS-повідомлення нібито від "Нової пошти". Вони не мають жодного стосунку до компанії та являються фішинговою розсилкою", — зазначили у прес-службі.Так, багато клієнтів отримують повідомлення із невідомих номерів, у яких йдеться: "Вашу посилку затримано через неправильний індекс". У повідомленні додається небезпечне посилання, нібито для підтвердження адреси, а насправді — для збору особистих і банківських даних."Не переходьте за посиланням у SMS і не діліться особистими даними. Видаліть повідомлення і попередьте близьких, особливо літніх людей, які можуть не запідозрити обману", — наголосили на сторінці "Нової пошти".Варто пам'ятати, що уся офіційна комунікація компанії ведеться лише з офіційних каналів:сайт (https://novaposhta.ua/);мобільний застосунок;соціальні мережі;SMS-повідомлення.Нагадаємо, нещодавно уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець попереджав, що за останні декілька місяців у соціальних мережах зросла кількість шахрайських схем. Це створює серйозні ризики для безпеки персональних даних українців.

У п'ятницю, 29 серпня, російські окупанти поцілили по відділенню "Нової пошти" у Краматорську Донецької області. Є жертва.Про це повідомив голова Донецької обласної військової адміністрації Вадим Філашкін. За його словами, ворог поцілив безпілотником. "Одна людина загинула та одна поранена внаслідок російського удару по Краматорську", — нарисав він на своїй сторінці у Telegram.Філашкін уточнив, що загинув 49-річний чоловік. Також, за його словами, поранено 13-річну дівчину."Остаточний обсяг пошкоджень встановлюємо. Бережіть себе та своїх близьких! Евакуюйтесь до більш безпечних регіонів України", — додав посадовець.Нагадаємо, у ніч на 28 серпня 2025 року під час масованого обстрілу столиці одна із ворожих ракет влучила у цивільний об’єкт логістичної інфраструктури. Зокрема, постраждало сортувальне депо "Нової пошти".Додамо, вночі 29 серпня російські загарбники завдали ударів по Дніпропетровщині та Запоріжжю. Постраждали місцеві мешканці.

У ніч на 28 серпня 2025 року під час масованого обстрілу столиці одна із ворожих ракет влучила у цивільний об’єкт логістичної інфраструктури. Зокрема, постраждало сортувальне депо "Нової пошти".Про це повідомила прес-служба поштового оператора. Зазначається, що удар прийшовся на автодвір.Внаслідок обстрілу поранення отримали троє працівників компанії:Славенський Сергій, фахівець ділянки — стан тяжкий;Дульнєв Іван, фахівець ділянки — стан середньої тяжкості;Юхимчук Юрій, водій авто БДФ — стан середньої тяжкості.У компанії зазначили, що через атаку можливі затримки доставки, оскільки під час повітряних тривог сортування тимчасово призупиняється."Нова пошта вже забезпечує постраждалих і їхні родини всією необхідною підтримкою — медичною, психологічною та матеріальною", — йдеться у повідомленні.Обстріл Києва 28 серпняЦієї ночі російські окупанти атакували столиці ударними безпілотниками та ракетами різних типів. Згідно з даними Київської міської прокуратури, відомо про 15 загиблих через ворожі удари по Києву. Серед них — четверо дітей: дівчинка двох років, 14-річний хлопець та 17-річні дівчина та хлопець. Водночас постраждали 48 людей. Також серед потерпілих — 10 дітей.За інформацією начальника Київської міської військової адміністрації Тимура Ткаченка, внаслідок рашистських ударів у столиці є пошкодження у понад 20 локаціях в багатьох районах. Зокрема:у Дарницькому районі росіяни прямим влучанням знищили частину п'ятиповерхівки. На місці триває рятувальна операція, намагаються деблокувати людей, витягти з-під завалів. До того ж постраждали дев'яти та 16-поверхові житлові будинки, приватний будинок, парковка, дитячий садочок;у Дніпровському районі пошкоджена житлова 25-поверхівка, дрон влучив у двір поруч з дев'ятиповерхівкою. Крім того, десятки автівок постраждали на кількох локаціях;у Соломʼянському районі горів приватний житловий будинок;Шевченківський район — пошкоджено кілька нежитлових будівель, офіси, автівки;в Голосіївському районі внаслідок атаки сталося займання на кількох локаціях, понад 10 будинків з вибитими вікнами, постраждали автівки;у Деснянському районі в нежитловій зоні також зафіксовано також наслідки. Крім того, є пошкодження в Оболонському.До того ж під час рашистської атаки на столицю постраждала будівля представництва Європейського Союзу. Президентка Європейської комісії Урсула фон дер Ляєн наголосила, що "Росія повинна негайно припинити свої безрозбірливі атаки на цивільну інфраструктуру та приєднатися до переговорів про справедливий і тривалий мир".Мер Києва Віталій Кличко заявив, що 29 серпня в Києві оголошено День жалоби за жертвами масованої атаки РФ. У цей день будуть приспущені прапори на всіх комунальних будівлях міста. Також рекомендовано приспустити державні прапори на будівлях державної та приватної форм власності. В місті заборонені будь-які розважальні заходи.Нагадаємо, вночі 28 серпня російські окупанти здійснили цілеспрямований удар по цивільному пасажирському рухомому складу "Укрзалізниці". Зафіксовано значні пошкодження.

Компанія "Нова пошта" опублікувала графік роботи на День Незалежності. Поштовий оператор працюватиме 24 серпня.Про це повідомила прес-служба компанії.Вказується, що усі відділення 24 серпня працюватимуть у звичайному режимі. Змін у графіку не передбачено."Плануйте свої відправлення та отримання посилок без змін у графіку", — зазначили у прес-службі.Графік роботи відділень можна переглянути за посиланням.Раніше у соцмережах активно поширювали інформацію про те, що "Нова пошта" вводить обмеження на відправлення посилок з післяплатою. Проте у компанії запевнили, що це не відповідає дійсності.У прес-службі наголосили, що в умовах чимраз більшого контролю підприємницької діяльності з боку держави компанію змушують вводити нові процедури та правила. Так, будь-який фінансовий сервіс або банк зобов'язаний перевіряти клієнтів на критерії ризику, уважно вивчати усі фінансові операції на предмет законності, в тому числі їхні цілі, характер, зв'язки."Нова пошта" — українська приватна компанія з логістики, лідер експрес-доставки за обсягами доставлених посилок. Оператор надає бізнесу та приватним особам повний спектр логістичних і пов'язаних з ними послуг. Заснована 2001 року в Полтаві.Компанія має 110 терміналів та депо по всій країні, а вісім найбільших інноваційних терміналів розташовані в Києві, Харкові, Хмельницькому, Львові, Дніпрі, Одесі та Запоріжжі. Вони здатні опрацьовувати від 20 до 50 тисяч посилок на годину.Нагадаємо, у квітні "Нова пошта" оновила тарифи на міжнародну доставку посилок — ціни значно знизили. Також компанія запровадила зручну градацію тарифів для дрібних вантажів.

Ввечері 4 липня під час масованого обстрілу України російські окупанти поцілили у відділення "Нової пошти" у місті Чугуїв Харківської області. Наразі триває розбір завалів.Про це повідомила прес-служба компанії. Зазначається, що зараз відділення працює в обмеженому режимі. Здійснюється лише видача з рампи, без доступу клієнтів до приміщення через значні пошкодження конструкцій."Ніхто з працівників і клієнтів не постраждав — на момент удару відділення було зачинене. Усі посилки вціліли. Відправлення, які прямують до цього відділення, перенаправляються до відділення №2", — йдеться у повідомленні.У компанії зауважили, що на місці влучання триває розбір завалів, а також проводиться оцінка стану приміщення й першочергові роботи з укріплення."Якщо обслуговування в середині буде безпечним — відділення відновить повноцінну роботу найближчим часом. У разі потреби — поруч буде розгорнуто мобільне відділення. Затримок із доставкою не буде. Ми вже зв’язуємося з клієнтами та надаємо всю необхідну інформацію", — додав поштовий оператор.Нагадаємо, в ніч на 4 липня Росія завдала масованого повітряного удару по Україні, застосувавши 550 засобів. Серед них — 539 ударних безпілотників, одна аеробалістична ракета "Кинджал", шість балістичних ракет типу "Іскандер-М" або KN-23, а також чотири крилаті ракети "Іскандер-К".Основний удар припав на Київ. Унаслідок нічного комбінованого обстрілу столиці України постраждали 26 осіб. Серед них — 10-річна дитина. Двоє людей загинули. .

У соцмережах активно поширюють інформацію про те, що "Нова пошта" вводить обмеження на відправлення посилок з післяплатою. Проте це не відповідає дійсності.Про це повідомила прес-служба компанії. "Нова пошта" не обмежує кількість посилок, які відправляються або отримуються. Наша мета — створити умови для легкого користування послугами без перешкод і додаткових питань для тих, хто торгує", — йдеться у повідомленні.У прес-службі наголосили, що в умовах зростаючого контролю підприємницької діяльності з боку держави компанію змушують вводити нові процедури та правила. Так, будь-який фінансовий сервіс або банк зобов'язаний перевіряти клієнтів на критерії ризику, уважно вивчати усі фінансові операції на предмет законності, в тому числі їхні цілі, характер, зв'язки."Якщо ви, як фізична особа, отримуєте велику кількість післяоплат, то наш фінансовий партнер — NovaPay, зобовʼязаний вимогами закону України обмежити надання своїх фінансових послуг до моменту отримання пояснень щодо походження грошей", — пояснили у компанії.Також компанія рекомендує для уникнення непорозумінь відкрити ФОП або іншу юридичну форму роботи. "А ми готові швидко та зручно укласти договір на послуги доставки та грошових переказів, що полегшить вам роботу", — наголосили у прес-службі.Нагадаємо, у квітні "Нова пошта" оновила тарифи на міжнародну доставку посилок — ціни значно знизили. Також компанія запровадила зручну градацію тарифів для дрібних вантажів.

У ніч на п’ятницю, 30 травня, російські окупанти атакували безпілотниками Одеську область. Унаслідок удару спалахнула пожежа на території відділення "Нової пошти".Про це повідомили в Головному управлінні Державної служби України з надзвичайних ситуацій (ДСНС) в Одеській області."В Одеській області внаслідок атаки безпілотників виникла пожежа та руйнування відділення "Нової пошти", — констатували надзвичайники. Вони додали, що також пошкоджені вантажні автомобілі, які розташували поруч із відділенням."Рятувальники спільно з працівниками Національної гвардії України ліквідували пожежу на площі 300 метрів квадратних. На щастя, загиблих і постраждалих немає", — уточнили в ДСНС.  Надзвичайники розповіли, що від ДСНС залучали дві одиниці техніки та вісім рятувальників, від Національної гвардії України — одна одиниця техніки та п’ять осіб рятувальників.До речі, "Нова пошта" на Одещині вже не вперше страждає від ворожих обстрілів. Зокрема, влучання у відділення компанії фіксували 1 травня цього року.Тоді в "Новій пошті" обіцяли відшкодувати вартість усіх посилок, які перебували в депо й у відділенні, а їх знищило влучання російського снаряда. Також компанія надала психологічну допомогу кожному працівнику, хто був на зміні.Нагадаємо, що цієї ночі також Харків зазнав чергової атаки. Російські окупанти випустили вісім "шахедів" по одному з депо, де проходили ремонт і обслуговування харківські тролейбуси.