Куди звертатися, якщо відключають світло не за графіком: пояснення ДТЕК
Через російські масовані обстріли ситуація в енергосистемі України залишається досить складною. Саме тому застосовують графіки відключення електроенергії. Проте трапляються випадки, коли світло вимикають без попередження.
У пресслужбі ДТЕК пояснили, що робити, коли світло відключають не за графіком.
Електрика, зникає через дві найпоширеніші причини:
- проблеми всередині будинку;
- аварії на зовнішніх мережах.
"У більшості випадків йдеться саме про внутрішньобудинкові мережі, тобто проводку під'їзду, квартир, щитові і все обладнання після будинкового щитка. За це відповідає ЖЕК або ОСББ", — пояснили в пресслужбі.
ДТЕК відповідає за те, що поза будинком: підстанції, повітряні або підземні лінії до будинкового щитка. Проте навіть тут є нюанс, адже інколи підстанції теж можуть бути на балансі управителя будинку. Тому, якщо світло зникло, потрібно:
- Звернутися до ЖЕК або ОСББ.
- Вони все перевірять і за потреби подадуть заявку до ДТЕК.
Варто зауважити, що через безперервні артилерійські обстріли та удари дронами в Україні станом на ранок 10 лютого зафіксовано нові пошкодження енергетичної інфраструктури, що призвело до відключень світла у трьох регіонах. На тлі дефіциту потужності, спричиненого попередніми атаками, ліміти споживання та графіки погодинних відключень сьогодні запроваджені в усіх областях країни.
Нагадаємо, раніше у ДТЕК пояснили, чому часом буває так, що в одному будинку є світло, а в сусідньому — немає.
