Отримати посилку за 30 секунд: в "Укрпошті" запустили проект "Експрес-вікно"

З понеділка, 8 вересня, у 1500 міських відділеннях "Укрпошти" запрацював пілотний проект "Експрес-вікно". Він спрямований на боротьбу з чергами.

Як повідомив на своїй Facebook-сторінці гендиректор компанії Ігор Смілянський, після впровадження нової системи керування посилками, їх отримання займає всього 30–45 секунд. "Експрес-вікно" буде позначене чорно-жовтим кольором.

У ньому можна буде швидко:

• отримати чи надіслати посилку;
• одержати лист;
• отримати післяплату.

"Тож тепер швидко й зручно! А щоб і надсилати було так само зручно, відтепер пакети для відправлення посилок безкоштовні в усіх відділеннях "Укрпошти", — наголосив Смілянський.

Він додав, що всі інші послуги, а саме пенсії, платежі, відправлення листів тощо, будуть надаватись в універсальному вікні. Також Смілянський наголосив, що цей тиждень буде багатим на хороші новини від "Укрпошти".

Додамо, що у травні "Укрпошта" запустила новий сервіс, що надає послугу швидкого оформлення повернення посилок, які не отримали адресати. У компанії зауважили, що скористатися послугою необхідно під час створення відправлення.

Нагадаємо, що у червні "Укрпошта" запустила новий сервіс для своїх клієнтів. Громадяни зможуть отримувати до п’яти посилок поза чергою.