Три книги для сильного діалогу: поради експерта з дикції
Читання — це не лише про задоволення, а й про практичну користь. Книги можуть навчити думати чіткіше, говорити впевненіше й тримати позицію в будь-якій розмові.
Експерт із мовлення та дикції Павло Мацьопа на своїй сторінці в Instagram поділився добіркою з трьох книг, які допомагають не губитися в діалозі — навіть під тиском хама чи маніпулятора — і впевнено відстоювати свою думку.
"Чорна риторика"
Автор книги — німецький фахівець у сфері ділового консалтингу та провідний тренер із комунікативної техніки для всієї німецькомовної Європи Карстен Бредемайер. Його книга розповідає про вміння маніпулювати всіма риторичними засобами й методами так, щоб у процесі переговорів чи виступу опонент або аудиторія дійшли потрібного для промовця висновку.
Книга навчає розрізняти, у якому контексті та за яких запитань аргументи нічого не важать або, навпаки, є вирішальними. Також автор розповідає, як усувати суперечності й вибудовувати "червону нитку" кожної розмови, перетворювати негативне мислення та поведінку співрозмовника на позитивні й конструктивні, винахідливо й елегантно нейтралізувати пастки, у гарячих суперечках не втрачати самовладання та поводитися впевнено.
"Ця книга навчить розпізнавати маніпуляції під час суперечок та переконливо відповідати навіть найсильнішим співрозмовникам", — резюмував Мацьопа.
"Я чую вас наскрізь"
Автором цієї книги є американський психіатр Марк Гоулстон. Книга навчить достукатися до "непробивної" людини, переконати будь-кого в будь-чому, погасити палку суперечку й справити блискуче враження. Головне, чому намагається навчити автор, — пам’ятати, що секрет злагоди полягає не в умінні говорити, а в умінні слухати й чути, чого насправді прагне співрозмовник.
"Ви навчитеся чути те, що не озвучене і формулювати відповіді, які відкривають навіть закритих людей. Дізнаєтеся, як справді слухати та вловлювати наміри, емоції та мотивацію", — додав Мацьопа.
"Геній комунікації"
Цю книгу написав американський підприємець Дейв Керпен. Автор надає практичні поради для вдосконалення навичок спілкування та побудови міцних стосунків. Книга допомагає навчитися справляти позитивне враження та ефективно взаємодіяти з людьми. Ключовим елементом є вміння активно слухати, адже це створює у співрозмовника відчуття власної значущості.
"Це практичний путівник, як вибудувати контакт із будь-ким. Незалежно від віку, статусу чи переконань", — зауважив Мацьопа.
Нагадаємо, раніше колишній фінансовий аналітик Ейвері Вайт називала вісім прихованих звичок, які непомітно забирають шанс на досягнення результату. Вона пояснила, як їх виявити й викорінити, перш ніж вони завдадуть шкоди.
Читайте також:
