
В Італії 20-річна дівчина пройшла лікування в лікарні через залежність від штучного інтелекту. Медики вважають цей випадок першим задокументованим проявом такої форми поведінкової залежності.
За даними видання Gazzettino, 20-річна італійка перебувала в постійному контакті з чат-ботом на основі штучного інтелекту. З часом вона почала дедалі більше ізолюватися від реального спілкування, поступово віддаляючись від родини та соціального оточення. Медики описують ситуацію як поступовий процес, під час якого віртуальне спілкування повністю витіснило живі контакти.
Фахівці, які аналізували випадок, зазначають, що чат-бот адаптувався до емоційного стану користувачки, створюючи відчуття підтримки та безпеки. За словами лікарів, це сформувало сильну емоційну прив’язаність, яка згодом переросла у залежність.
У матеріалі явище описують як "токсичну дружбу", оскільки взаємодія з ШІ поступово замінила реальні соціальні зв’язки. Головний лікар лікарні Лаура Суарді зазначила, що подібний випадок не став для фахівців несподіванкою. За її словами, розвиток таких сценаріїв був прогнозованим через особливості роботи чат-ботів.
Вона пояснила, що системи штучного інтелекту під час спілкування підлаштовуються під користувача та формують відповіді, які він емоційно сприймає як підтримку. Це, своєю чергою, може посилювати емоційну прив’язаність і ризик залежності.
У матеріалі зазначається, що раніше медики фіксували поведінкові залежності лише у випадках азартних ігор, компульсивних покупок, соціальних мереж, комп’ютерних ігор або роботи. Випадок із залежністю від штучного інтелекту став першим задокументованим у медичній практиці.
Нагадаємо, нещодавно компанія OpenAI оголосила про запуск нової функції безпеки Trusted Contact у ChatGPT. Вона дозволяє автоматично повідомляти довірену особу користувача у випадку, якщо система виявить ознаки можливого самоушкодження або суїцидальних намірів.
Додамо, наприкінці квітня у штаті Флорида у США розпочали кримінальне розслідування щодо OpenAI та її чат-бота ChatGPT у зв’язку зі стріляниною, яка сталася торік в Університеті штату Флорида.