Як відновити втрачене пенсійне посвідчення: пояснення ПФУ

Пенсійне посвідчення — є одним з головних документів українців. Однак під час війни багато громадян, на жаль, стикаються з проблемою втрати чи пошкодження документів. 

Інструкцію щодо заміни пенсійного посвідчення опублікували в Пенсійному фонді України.

Якщо пенсійне посвідчення втрачено, пенсіонер може отримати новий документ. Це можна зробити одним із трьох способів:

• звернутися до обраного сервісного центру територіального органу ПФУ;
• онлайн (через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ (portal.pfu.gov.ua);
• за допомогою мобільного застосунку "Пенсійний фонд".

При зверненні до сервісного центру пенсіонеру потрібно:

• мати паспорт;
• мати довідку про присвоєння ідентифікаційного номера;
• мати кольорове фото розміром 3х2,5 сантиметри;
• заповнити заяву на виготовлення пенсійного посвідчення.

Щоб подати заяву на виготовлення пенсійного посвідчення через вебпортал електронних послуг ПФУ, потрібно:

• зайти в розділ "Щодо пенсійного забезпечення";
• обрати опцію "Заява на виготовлення паперового пенсійного посвідчення".

Якщо подавати заяву з мобільного застосунку "Пенсійний фонд", потрібно обрати вкладку "До ПФУ": розділ "Комунікації до ПФУ" — "Заява на виготовлення пенсійного посвідчення".

Для подання заяви на виготовлення посвідчення через електронні сервіси Фонду необхідно підготувати:

• скановані копії паспорта ;
• довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
• власний підпис (має бути виконаний чорнилами чорного кольору);
• фотокартку.

У ПФУ нагадали, що електронне відображення пенсійного посвідчення в мобільному застосунку "Дія", що генерується після виготовлення пенсійного посвідчення, має таку саму юридичну силу, як і традиційне.

Нагадаємо, в Україні деякі пенсіонери мають право на виплати у розмірі до 15 347 гривень. Йдеться про учасників бойових дій, які мають інвалідність, отриману внаслідок війни.