Які ризики для психіки несе спілкування з ШІ: пояснення психолога

Психологи виявили випадки, коли штучний інтелект стає для людини найгіршим порадником, який завжди говорить те, що користувач хоче почути, незалежно від того, наскільки це правильно. Іноді це закінчується трагічно.

Як повідомляє видання dev.ua, "психоз ШІ" поки не є офіційним діагнозом, але експерти вважають, що в подібних взаємодіях зі штучним інтелектом відбувається щось "унікальне, дивне та глибоко тривожне". Значна кількість повідомлених випадків стосується людей, які не мають історій психічних захворювань.

Клінічний психолог Деррік Халл, який допомагає створювати терапевтичного чатбота в Slingshot AI, висловив думку, що "зареєстровані випадки більше схожі на те, що можна назвати "ШІ-мареннями", ніж на психоз". Халл працює у стартапі над чатботом, який може опонувати користувачам, а не постійно погоджуватись з ними.

За словами Халла, психоз є "широким терміном", що описує "галюцинації та різноманітні інші симптоми", яких він не бачив у зареєстрованих випадках. Психолог навів приклад чоловіка, який вважав, що став "піонером" у новій галузі "тимчасової математики" після тривалих діалогів із ChatGPT.

Він був переконаний, що його ідеї здатні змінити світ, тоді як його реальне особисте життя залишилося осторонь. Проте ці ілюзії зникли, коли чоловік попросив іншого чатбота на базі штучного інтелекту, Google Gemini, переглянути його теорію. Штучний інтелект жорстоко відповів, що ця робота є лише "прикладом здатності мовних моделей створювати переконливі, але повністю помилкові наративи".

"Його впевненість миттєво зникла. Такого не спостерігається в людей, які страждають на шизофренію або інші види психотичних розладів — "прозріння" не проходить так швидко", — наголосив Халл.

Видання додає, що схожі результати показало й недавнє дослідження, яке було проведене вченими з King’s College London, які вивчили понад десять випадків людей, що впали в параноїдальне мислення і втратили зв’язок з реальністю. Вони виявили, що хворі явно схильні до марення, але не виявляють ознак галюцинацій і розладів мислення, які є характерними для шизофренії та інших форм психозу.

Дослідники описали чатботи на базі штучного інтелекту як "ехокамеру для одного" й попередили у статті, що вони можуть "підтримувати марення таким чином, якого ми раніше не бачили". Халл вважає, що ШІ робить із людською психологією щось унікальне, і це лише початкові стадії цього процесу. 

"Я прогнозую, що в найближчі роки з’являться нові категорії розладів, які існуватимуть через штучний інтелект", — додав він.

Нагадаємо, раніше видання BBC повідомляло, що YouTube, не повідомивши користувачів, застосовував алгоритми штучного інтелекту для редагування відео у форматі Shorts. Внаслідок такого втручання обличчя людей на відео зазнали змін.