YouTube, не повідомивши користувачів, застосовував алгоритми штучного інтелекту для редагування відео у форматі Shorts. Внаслідок такого втручання обличчя людей на відео зазнали змін.
Як повідомляє видання BBC, компанія підтвердила, що тестувала технологію на обмеженій кількості роликів, втім авторів каналі про це не попередили, а також не надали можливості відмовитися від втручання.
Першими проблему помітили безпосередньо автори YouTube-каналів. Музичний автор Rick Beato, чий канал має понад п’ять мільйонів підписників, звернув увагу, що його обличчя мало ненатуральний вигляд "наче з гримом". Своєю чергою, блогер Ретт Шулл також виявив дивні зміни та опублікував відео з аналізом проблеми, яке зібрало 600 тисяч переглядів.
"Головне те, що це виглядає як створене штучним інтелектом. Я думаю, що це глибоко спотворює мене, те, що я роблю, і мій голос в інтернеті. Це може потенційно трохи підірвати довіру, яку я маю до своєї аудиторії. Це просто мене турбує", — наголосив Шулл.
У соцмережах скарги на дивні моменти у відео почали з’являтися в червні цього року. Користувачі соцмереж оприлюднили збільшені кадри з деформованими частинами облич і тіл та висловлювали сумніви щодо дій YouTube. Після кількох місяців таких обговорень компанія підтвердила факт експериментів.
"Ми тестуємо традиційні технології машинного навчання, які прибирають розмиття, зменшують шум і покращують чіткість відео під час обробки, подібно до сучасних смартфонів", — заявив керівник редакційного відділу та зв’язків із творцями YouTube Рене Річі.
У компанії зауважили, що йдеться не про генеративний штучний інтелект, який здатен згенерувати повністю новий контент, а про "традиційне машинне навчання". Попри відповідні заяви, деякі дослідники вважають пояснення від YouTube непереконливим.
Так, Семюел Вулі, завідувач кафедри досліджень дезінформації Університету Піттсбурга, заявив, що "машинне навчання" є підгалуззю штучного інтелекту, і компанія фактично намагається замаскувати використання таких технологій. За його словами, основна проблема полягає у відсутності попереднього інформування користувачів та згоди творців відео на експерименти. Вулі також наголосив на ризику ще більшого підриву довіри до онлайн-контенту.
Видання зауважило, що деякі блогери не висловили критики на адресу компанії. Рік Біто зазначив, що, попри дивні ефекти, він вдячний платформі за можливості й назвав YouTube "найкращою у своєму класі компанією". Проте Шулл попередив, що таке втручання може створити у глядачів відчуття, ніби контент був згенерований штучним інтелектом, а це водночас підриває особисту довіру між автором та його аудиторією.
Своєю чергою, YouTube наразі не відповів на запит від BBC, чи планує компанія дати користувачам можливість відключати подібну обробку. Зараз дискусія у спільноті триває, адже подібні технології можуть стати новим стандартом роботи з відео без чіткого інформування творців.
Нагадаємо, раніше журналісти видання "Детектор медіа" повідомляли, що стрімкий розвиток штучного інтелекту відіграє визначальну роль у різних сферах діяльності. Зокрема, він стрімко інтегрується в журналістику та медіа. Проте це не лише допомагає редакціям оптимізувати роботу, а й несе певні ризики.