
Із початком пікового сезону подорожей в "Укрзалізниці" різко зросла кількість звернень щодо загублених речей.
Як повідомили на офіційній сторінці перевізника, щодня оператори контакт-центру та начальники поїздів отримують понад 100 заявок на пошук речей, забутих у вагонах або на вокзалах.
Серед найнесподіваніших речей, які пасажири залишили у поїздах останнім часом:
Попри незвичайні знахідки, більшість звернень стосується цілком буденних речей. Найчастіше пасажири забувають:
Найулюбленіша категорія загублених речей для залізничників — дитячі іграшки. Їх працівники шукають особливо ретельно, адже для маленьких пасажирів улюблений м'який друг часто є найціннішою річчю у подорожі.
За перші шість місяців 2026 року співробітникам "Укрзалізниці" вдалося повернути 52 дитячі іграшки. Серед них — капібара, Стіч, чорна пантера Багіра, біла альпака, пожежна машина та динозавр. У компанії зазначають, що під час пошуку навіть ім'я іграшки може допомогти швидше знайти її власника.
"Загалом від січня по кінець червня наші співробітники повернули 3200 речей. Кожного тижня звернень з проханням знайти щось стає все більше. Тож побажання від наших залізних детективів: будьте пильними в своїх мандрівках. Слідкуйте, аби не залишити важливі речі на полицях у вбиральнях, під подушками та під сидіннями", — зазначили в "Укрзалізниці".
Нагадаємо, пасажирський флот "Укрзалізниці" поповнився одразу трьома новими дитячими вагонами з унікальним казковим дизайном та підвищеним рівнем безпеки. Залізничники суттєво розширили географію рейсів для батьків із малечею, охопивши як українські міста, так і закордонні маршрути.