Офіційна заява: Збій онлайн-сервісів "Укрзалізниці" — це масштабна кібератака РФ

Онлайн-системи "Укрзалізниці" зазнали масштабної таргетованої кібератаки з боку Російської Федерації. Відновлення всіх систем тривало всю минулу добу та наразі продовжується.

Про це у Telegram-канал повідомила прес-служба "Укрзалізниці". У компанії зазначили, що фахівці "Укрзалізниці" тісно співпрацюють з кібердепартаментом Служби безпеки України. 

"Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко без затримок та всі операційні процеси руху налагоджено в резервному форматі. Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки по інфраструктурі, не спинити її й найпідлішими кібератаками!" — йдеться у повідомленні компанії. 

У прес-службі зазначили, що оскільки й раніше "Укрзалізниця" ставала обʼєктом кібератак ворога, в компанії впроваджені протоколи резервування. 

"Остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева, тому перед повним відновленням із "бекапів" фахівці УЗ, багатьох залучених партнерів та кібердепартаменту СБУ мають ретельно протестувати сервіси на можливі вразливості", — пишуть в "Укрзалізниці". 

Наразі, як зазначають у компанії, онлайн-продажі квитків лишаються недоступними, й протягом цього дня компанія готується ще працювати в офлайн-режимі.

Раніше стало відомо, що зранку в неділю в IT-системі "Укрзалізниці" стався збій. Через це не працюють онлайн-сервіси. У прес-службі "Укрзалізниці" заявили про посилення додатковими працівниками ранкових змін залізничних кас на вокзалах. Також для зв’язку з у компанії рекомендують використовувати сторінки "Укрзалізниці" у соціальних мережах. 

Також 23 березня повідомляли, що у застосунку "Армія+" недоступна функція придбання залізничних квитків. У Міністерстві оборони України стверджують, що це тимчасові незручності.

Нагадаємо, що "Укрзалізниця" з 1 грудня 2024 року змінила тарифи на низку послуг. Тож деякі послуги стали дещо дорожчими.