У "Дії" з'явився персональний AI-асистент, який надаватиме державні послуги та консультуватиме користувачів. Він спілкується у форматі чату як жива людина.
Про це повідомили у прес-службі Міністерства цифрової трансформації України.
"Українці першими у світі отримуватимуть держпослуги через ШІ — запускаємо національного асистента "Дія.АІ", — зазначили у відомстві.
Так, "Дія.АІ" — персональний помічник у світі держпослуг, який знає все про сервіси в "Дії" та проекти Мінцифри. Асистент може знайти потрібний сервіс, перевірити дані про власність чи бізнес і навіть допоможе отримати послугу просто в чаті.
"Уже зараз отримуйте довідку про доходи, а до кінця року розширимо перелік. У майбутньому інтегруємо штучний інтелект і в застосунок "Дія", — зазначили у Мінцифри.
"Це новий формат взаємодії з державою та ще один революційний крок у розвитку держпослуг. AI-асистентів уже мають Естонія, Сінгапур, Велика Британія, але тільки в Україні національний агент надає послуги людям просто в чаті", — наголосили у відомстві.
Варто зауважити, що зараз "Дія.АІ" працює в режимі відкритого бета-тестування.
Нагадаємо, раніше журналісти видання "Детектор медіа" повідомляли, що стрімкий розвиток штучного інтелекту відіграє визначальну роль у різних сферах діяльності. Зокрема, він стрімко інтегрується в журналістику та медіа. Проте це не лише допомагає редакціям оптимізувати роботу, а й несе певні ризики.