У "Нафтогазі" зробили важливу заяву щодо термінів передачі показників лічильників

Користувачі "Нафтогаз України" кожного місяця мають передавати дані своїх лічильників щодо користування комунальними послугами до 5 числа місяця, який йде за розрахунковим. Однак у серпні терміни продовжили.

Про це повідомила прес-служба компанії.

Так, споживачів попередили, що у серпні термін передачі показань продовжено до 7 серпня 2024 року включно. Такі зміни пояснили технічним проблемами з особистим кабінетом користувача, який на даний час не працює.

"Тепер у вас є більше часу, щоб спокійно передати свої показання. Ми розуміємо, що технічні проблеми могли створити незручності, тому зробили все можливе, щоб ви не хвилювалися та встигли вчасно. Ми продовжуємо працювати над відновленням роботи всіх сервісів і дякуємо за ваше розуміння! Як тільки запрацює особистий кабінет — ми одразу повідомимо на наших ресурсах", — йдеться у повідомленні.

Передати показання можна через онлайн-сервіси, які працюють у звичному режимі. Серед них: 

• чат-боти GASUA у Viber або Telegram;
• SMS на номер 4647;
• за телефоном 066-300-2888 (натисніть 1);
• контакт-центр: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell).

Варто зазначити, що для домогосподарств вартість блакитного палива залишиться незмінною. Це відбуватиметься щонайменше до 30 квітня 2025 року.

Нагадаємо, НАК "Нафтогаз України" перебуває в пошуку альтернативних рішень для підтримки роботи української газотранспортної системи. Компанія не продовжуватиме угоду щодо транзиту російського газу.