В Україні з 14 лютого почали діяти нові правила інформування населення про графіки вимкнення електроенергії. Регулятор НКРЕКП зобов’язав операторів систем розподілу забезпечити ряд вимог.
Таке рішення прийняла Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).
Згідно з рішенням оператори повинні розміщувати на власному офіційному вебсайті в мережі Інтернет інформацію про час початку та закінчення перерви електроживлення об’єкта споживача із зазначенням, у тому числі назв перерв.
Крім того, обленерго має розміщувати на власному офіційному вебсайті в мережі Інтернет актуальні графіки погодинного відключення об’єктів споживачів.
Також компанії мають забезпечити адресне повідомлення споживачів, які попередньо пройшли авторизацію на відповідних електронних сервісах, за їх запитом про актуальну інформацію щодо відповідної перерви в електроживленні.
Додатково визначено вимоги щодо інформації, яка має міститися у повідомлені про час початку та очікуваного закінчення відповідної перерви електроживлення.
"Крім того, рекомендовано операторам систем здійснювати адресне повідомлення споживачів про перерви в електроживленні внаслідок застосування заходів з обмеження споживання за допомогою засобів електронного зв’язку", — зазначає НКРЕКП.
Прес-служба запевняє, що таке рішення регулятора має сприяти більшій поінформованості споживачів, а також забезпеченню дієвого контролю за дотриманням операторами систем розподілу принципів соціальної справедливості та недискримінації при здійсненні заходів з обмеження електропостачання споживачів.
Нагадаємо, 13 лютого за даними "Укренерго" збільшилося споживання електрики, дефіцит потужності в енергосистемі був відсутній. Наявної потужності достатньо, щоб покрити потреби споживання.
Підписуйтеся на нас в Telegram 
, щоб дізнаватися важливі та цікаві новини першими
