В Україні відбулися зміни у процедурі отримання пільгової допомоги ветеранам війни. Відтепер потрібно менше документів і одна заява замість двох.
Як повідомили у Пенсійному фонді, наразі триває експериментальний проект, який спрощує процедуру оформлення пільг на оплату житлово-комунальних послуг ветеранам війни.
Наразі замість двох заяв (про включення до Реєстру осіб, які мають право на пільги, та про надання пільг), ветерани подають одну — про взяття на облік та про надання пільг. Втім, у спрощеній заяві ветеран зазначає значно меншу кількість інформації, ніж раніше.
Також подати спрощену заяву на отримання пільг на оплату комуналки можуть члени родини ветеранів:
- чоловік (дружина);
- непрацездатні батьки;
- неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства ІІ групи;
- громадянин, який проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни І групи та доглядає за ним, за умови, що особа з інвалідністю внаслідок війни не перебуває у шлюбі.
Подача заявки на отримання пільг на комунальні послуги
Заяву на отримання пільг на оплату житлово-комунальних послуг ветерани та члени їхніх сімей можуть подати кількома способами:
- у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
- надіслати поштою до ПФУ;
- онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду.
Для цього необхідно:
- авторизуватися на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);
- в особистому кабінеті на панелі зліва в розділі "Комунікації з ПФУ" обрати опцію "Заява на житлову субсидію чи пільгу";
- ознайомитись з інформацією у спливному вікні та натиснути кнопку "Продовжити";
- у полі, що відкриється, обрати опцію "Заява про взяття на облік ветерана війни й надання йому пільг за експериментальним проектом";
- заповнити онлайн-форму, що з’явиться на екрані;
- за допомогою опції "Додати файл", за бажанням та за наявності, додати скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу (розмір кожного файлу не повинен перевищувати один мегабайт; формат файлу має бути JРС, JРЕG, РDF; документи, які містять більше однієї сторінки, варто сканувати в повному обсязі та прикріпляти як один файл);
- надати згоду на передачу та обробку персональних даних, поставивши відповідну позначку, і натиснути кнопку "Сформувати заяву";
- перевірити дані сформованої заяви та натиснути "Підписати та відправити у ПФУ";
- з результатом розгляду заяви про призначення пільги можна ознайомитись у розділі "Мої звернення" — "Статус звернення".
Нагадаємо, раніше у Пенсійному фонді повідомляли, що деякі українці мають право на субсидію та пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Проте між цими двома допомогами існує суттєва різниця.