Як оформити субсидію онлайн за 10 хвилин

Українці можуть оформити житлову субсидію онлайн, не відвідуючи державні установи. Для цього достатньо авторизуватися на порталі "Дія" та заповнити електронну заяву. Сам процес займає близько 10 хвилин, а рішення Пенсійного фонду ухвалюють впродовж 30 календарних днів.

TrueUA розповідає, як зробити це швидко та без зайвих труднощів.

Як оформити субсидію онлайн

Для подання заяви необхідно:

• авторизуватися на порталі "Дія" за допомогою BankID або кваліфікованого електронного підпису;
• у розділі "Послуги" обрати "Заява на субсидію";
• перевірити та за потреби оновити особисті дані;
• вказати адресу житла, на яке оформлюється субсидія;
• обрати необхідні житлово-комунальні послуги;
• зазначити номер банківського рахунку у форматі IBAN;
• внести інформацію про зареєстрованих або фактичних мешканців житла;
• перевірити всі дані, підписати заяву електронним підписом та надіслати її.

У разі призначення субсидії Пенсійний фонд повідомить заявника протягом трьох днів після ухвалення рішення. Сповіщення надійде на електронну пошту та з'явиться в особистому кабінеті на порталі "Дія".

Хто може отримати субсидію

Житлова субсидія призначається домогосподарствам, для яких витрати на оплату житлово-комунальних послуг перевищують визначений державою обов'язковий платіж.

Під час розрахунку враховують:

• сукупний дохід сім'ї;
• кількість осіб, які проживають у житлі;
• прожитковий мінімум;
• розмір обов'язкового відсотка платежу.

Якщо сума комунальних платежів перевищує обов'язковий внесок, різницю компенсує держава.

Ілюстративне фото. Джерело: Magnific

На що можна отримати субсидію

Житлова субсидія покриває витрати на:

• управління багатоквартирним будинком;
• постачання та розподіл природного газу;
• електроенергію;
• теплопостачання;
• гарячу та холодну воду;
• водовідведення;
• вивезення побутових відходів;
• абонентське обслуговування та обслуговування вузлів комерційного обліку;
• витрати ОСББ і житлових кооперативів;
• придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива (один раз на рік за визначених умов).

Кому потрібно подавати заяву повторно

У більшості випадків Пенсійний фонд автоматично перепризначає субсидію на наступний сезон.

Нову заяву необхідно подавати, якщо:

• у складі домогосподарства є внутрішньо переміщені особи;
• фактично проживають не всі зареєстровані мешканці;
• субсидію оформлено на орендоване житло;
• оформлюється допомога на придбання твердого палива чи скрапленого газу.

Як перевірити результат

Заяву розглядають до 30 календарних днів. Дізнатися про призначення субсидії можна:

• в особистому кабінеті на порталі "Дія";
• через повідомлення на електронну пошту;
• за телефонами гарячої лінії Пенсійного фонду України: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.

У разі відмови заявник може ознайомитися з причиною в особистому кабінеті або звернутися до Пенсійного фонду для отримання роз'яснень.

Додамо, оператори систем розподілу "ДТЕК Мережі" за перше півріччя 2026 встановили майже 136 тисяч розумних лічильників. Це на 37% більше, ніж за аналогічний період торік.

Читайте також: Соціальні виплати за новими правилами: уряд змінив порядок призначення державної допомоги