За що ви не повинні платити у лікарнях: повний список безкоштовних послуг

На сьогодні вже понад 30 мільйонів українців уклали декларації із сімейними лікарями, терапевтами або педіатрами. Саме ці лікарі надають первинну медичну допомогу та можуть вирішити більшість питань, пов’язаних зі здоров’ям.

Усі такі послуги входять до Програми медичних гарантій. Їх оплачує держава через Національну службу здоров’я України (НСЗУ). Медичні заклади щомісяця отримують оплату за пацієнтів, які підписали декларації. Цей принцип називається "гроші ходять за пацієнтом". TrueUA пояснює, які послуги доступні пацієнтам і як працює система фінансування медицини.

Які послуги надає сімейний лікар

Пацієнти можуть отримати широкий перелік медичної допомоги безоплатно. Зокрема, сімейний лікар:

• проводить профілактичні огляди;
• діагностує та лікує поширені захворювання, травми та отруєння;
• спостерігає за станом здоров’я пацієнтів, зокрема з хронічними хворобами;
• контролює здоров’я дітей;
• веде неускладнену вагітність;
• робить щеплення відповідно до Національного календаря вакцинації;
• направляє пацієнтів до вузьких спеціалістів;
• виписує рецепти на ліки, в тому числі за програмою "Доступні ліки";
• направляє на аналізи та обстеження;
• проводить електрокардіограму;
• робить швидкі тести на вагітність, ВІЛ, вірусні гепатити та інші показники;
• вимірює тиск, вагу, зріст і окружність талії;
• оформлює довідки та лікарняні листи;
• проводить скринінг на розлади психічного здоров’я.

Ілюстративне зображення. Джерело: Freepik

Крім того, лікар може порадити, як налагодити режим сну, харчування або впоратися з психологічними труднощами. Більшість проблем зі здоров’ям можна вирішити саме на рівні первинної медичної допомоги, особливо якщо звернутися до лікаря вчасно.

Які обстеження оплачуються державою в амбулаторіях

Національна служба здоров’я уточнила перелік безоплатних послуг, які пацієнти можуть отримувати в амбулаторних умовах у 2026 році. У межах програми передбачено кілька основних сервісів.

Консультації та лікування

Цей сервіс передбачає десятки видів медичних консультацій. Якщо пацієнт має направлення до кількох лікарів різних спеціальностей, він може отримати їх як в один день, так і у різні дні.

Наприклад, людина може звернутися одночасно до офтальмолога і хірурга — і обидві консультації будуть оплачені державою.

Інструментальні та лабораторні обстеження

До інструментальних досліджень належать:

• магнітно-резонансна томографія (МРТ);
• комп’ютерна томографія (КТ);
• рентген;
• ультразвукове дослідження (УЗД);
• інші клінічні інструментальні обстеження.

У межах різних класів обстежень пацієнт може отримати кілька процедур за один день — наприклад, рентген, УЗД, КТ та електрокардіограму (ЕКГ). Лабораторні аналізи оплачуються без обмеження їх кількості впродовж доби.

Процедури

У межах цього сервісу передбачено різні медичні процедури. Пацієнт може отримати кілька процедур за один день, якщо вони належать до різних категорій. Наприклад, це можуть бути перев’язки, ін’єкції чи інші лікувальні маніпуляції.

Невідкладна допомога без госпіталізації

Якщо пацієнту надають допомогу у приймальному відділенні або травмпункті без подальшої госпіталізації, ця послуга також оплачується державою.

Профілактичні огляди

Раз на рік безоплатно можуть проводитися:

• гінекологічні обстеження;
• перевірка зору та слуху;
• рентгенологічні дослідження;
• медичні огляди школярів, студентів та інших груп населення.

Для дітей профілактичні огляди оплачуються без обмежень відповідно до медичних стандартів.

Українцям повертають гроші за медичні послуги: як це працює

Іноді пацієнти оплачують медичні послуги, які насправді повинні надаватися безоплатно. В такому разі вони можуть звернутися до НСЗУ та вимагати повернення коштів.

Голова НСЗУ Наталія Гусак зазначала, що кожне звернення пацієнтів ретельно перевіряється. За її словами, у кількох випадках перевірки підтвердили, що людям дійсно повернули витрачені кошти.

Наприклад, пацієнтці в Сумській області компенсували оплату комп’ютерної діагностики, яка повинна була бути безплатною. Інший пацієнт із Житомирщини також отримав відшкодування за медичну послугу, що входила до Програми медичних гарантій.

За останні роки суми компенсацій значно зросли:

• у 2023 році — 129 тисяч гривень;
• у 2024 році — 270 тисяч гривень;
• у 2025 році — 630 тисяч гривень.

Щоб повернути гроші, потрібно подати скаргу до НСЗУ через сайт або мобільний застосунок і додати відповідні документи. Після перевірки кошти можуть бути повернуті пацієнту.

"Скринінг здоров’я 40+": нова програма для українців

З початку 2026 року українці почали отримувати запрошення до нової державної програми "Скринінг здоров’я 40+". Повідомлення надходять у застосунку "Дія".

Ілюстративне зображення. Джерело: Freepik

Запрошення з’являється приблизно через 30 днів після дня народження людини, якій виповнилося 40 років. Учасники програми отримують 2000 гривень, які можна використати виключно на медичні обстеження.

Якщо людина не користується застосунком "Дія", вона може звернутися до банку-партнера, оформити спеціальну картку та подати заявку через Центр надання адміністративних послуг. Сьогодні понад 800 медичних закладів по всій країні готові надавати такі обстеження.

Які безоплатні обстеження можна пройти у сімейного лікаря

Сімейний лікар допомагає контролювати стан здоров’я та вчасно виявляти захворювання.

Основні послуги

Сімейний лікар може:

• проводити медичні огляди;
• призначати аналізи крові та сечі;
• перевіряти рівень холестерину та глюкози;
• робити швидкі тести на вагітність, ВІЛ та гепатити;
• проводити електрокардіографію та інші інструментальні обстеження;
• лікувати поширені захворювання;
• надавати невідкладну допомогу;
• направляти до вузьких спеціалістів;
• виписувати рецепти на ліки;
• оформлювати довідки.

Обстеження за віком

Держава також гарантує регулярні профілактичні обстеження:

• перевірка на гіпертонію — з 40 років;
• обстеження на цукровий діабет — з 45 років;
• мамографія для жінок — з 50 років;
• скринінг колоректального раку — з 50 років;
• обстеження на рак простати — для чоловіків після 50 років;
• перевірка на туберкульоз для груп ризику.

Чому важливо регулярно проходити огляд

Навіть якщо людина почувається добре, профілактичні обстеження допомагають виявити хвороби на ранній стадії.

Медики також радять:

• регулярно оновлювати контактні дані в лікаря;
• дотримуватися календаря щеплень;
• проходити щорічні профілактичні огляди.

Ілюстративне зображення. Джерело: Freepik

Нагадаємо, з 2026 року в Україні пацієнти можуть безплатно пройти планове стентування судин серця. Раніше держава покривала лише ургентні втручання, але тепер програма поширюється і на планові операції.

Додамо, 9 лютого в Україні офіційно запустили "Кабінет пацієнта", який дає змогу підписати декларацію з лікарем онлайн. Новий сервіс дозволяє українцям швидше обрати сімейного лікаря та оформити необхідні медичні документи без відвідування медзакладу.