Збій Cloudflare: у компанії пояснили, чому не працювали найпопулярніші сервіси та сайти
У роботі низки великих інтернет-сервісів та вебсайтів по всьому світу 18 листопада відбувся масштабний збій. Сотні сайтів по всьому світу не працювали.
У компанії Cloudflare пояснили, чому стався збій у роботі.
"Проблема не була спричинена прямо чи опосередковано кібератакою, чи зловмисною діяльністю будь-якого виду", — йдеться у повідомленні.
У заяві компанії пояснили, що збій спричинила заміна дозволів однієї із систем баз даних, яка почала виводити кілька записів у "файл функцій". Цей файл функції, своєю чергою, подвоївся за розміром.
"Програмне забезпечення, що працює на цих машинах для маршрутизації трафіку, читає цей файл функцій, щоб система управління ботами була в курсі постійних змін загроз. Програмне забезпечення мало обмеження на розмір файлу функцій, який був меншим за його подвоєний розмір. Це призвело до відмови програмного забезпечення", — зазначили у Cloudflare.
Спочатку фахівці компанії підозрювали, що збій був спричинений гіпермасштабною DDoS-атакою. Згодом виявили основну проблему і змогли зупинити поширення файлу функцій, який перевищував очікування, замінивши його на більш ранню версію файлу. Станом на 17:06 усі системи Cloudflare працювали як зазвичай.
У Cloudflare зауважили, що це був наймасштабніший збій з 2019 року.
Cloudflare — одна з найбільших компаній-посередників у світі, що надає критично важливі послуги:
- мережа доставлення контенту (CDN). Прискорює завантаження вебсторінок;
- хмарна безпека. Захищає сайти від DDoS-атак та забезпечує стабільність роботи.
Нагадаємо, унаслідок збою в хмарному сервісі Amazon, який зафіксували 20 жовтня спостерігалися проблеми в роботі інтернет-сервісів. Зокрема, недоступні Zoom, Snapchat, Steam, Atlassian та інші. Збій відбувся переважно в американському регіоні.