Деякі лічильники електроенергії можуть неправильно обліковувати спожиту електроенергію. Це може бути через несправність самого лічильника, або ж стороннє підключення до мережі.

Про це повідомляє "Львівобленерго". Енергетики зазначили, що у тому випадку, якщо не змінюються покази лічильника, відсутні покази на дисплеї, дата та час у зонному лічильнику не відповідають поточній даті та часу, тоді лічильник вважається несправним і послуга його заміни буде безкоштовною.

Якщо ж лічильник не має видимих ознак несправності, але Ви підозрюєте, що він некоректно рахує спожиту електроенергію, виконайте такі кроки:

Крок 1: Перевірте роботу лічильника

Необхідно повністю вимкнути усі електроприлади у помешканні та спостерігати за лічильником:

• якщо у вас механічний (індукційний) лічильник — зверніть увагу, чи обертається диск;
• якщо електронний — чи змінюються показники на дисплеї.

"Якщо лічильник продовжує рахувати при повністю вимкнених приладах, це може свідчити про несанкціоноване підключення або іншу проблему", — зазначили в обленерго.

Крок 2: Перевірте наявність сторонніх підключень

Щоб перевірити, чи немає сторонніх підключень до вашої електромережі:

• зверніться до організації, яка має ліцензію на виконання електромонтажних робіт, для перевірки несанкціонованих підключень до електромережі вашого помешкання.
• якщо лічильник у багатоквартирному будинку — зверніться до електрика вашого балансоутримувача (ОСББ, управляюча компанія або ЖЕК).

Якщо ж ніяких сторонніх підключень не виявлено, але підозри щодо некоректної роботи лічильника залишаються, тоді необхідно проводити експертизу.

Крок 3: Замовте експертизу електролічильника

Зверніться до свого обленерго для проведення експертизи електролічильника. Ця послуга – платна. Але, якщо лічильник виявиться несправним (наприклад: невідповідність метрологічних характеристик, похибки вимірювань перевищують допустимі значення, нестабільна робота, самохід тощо), споживачу будуть компенсовані витрати. Якщо ж лічильник виявиться справним — кошти споживачу не повертатимуть.

"Вартість експертизи: від 605 до 1040 гривень і залежить від параметрів Вашого лічильника електронний/індукційний, однофазний/трифазний. Також додатково оплачується вартість заміни засобу обліку електроенергії", — наголосили енергетики.

Нагадаємо, за даними ПФУ, деякі громадяни України мають право на пільги у розмірі 100% від вартості комунальних послуг. Таку знижку надають пенсіонерам, які працювали на певних професіях у селах та проживають там надалі.