Пасажирам у Києві повернули кошти за невикористані поїздки: як їх використати

Жителям Києва повністю повернули кошти за всі невикористані поїздки у громадському транспорті, придбані до зміни цін. Фінансові ресурси вже доступні в "Гаманці" транспортних карт у додатку "Київ Цифровий" для подальшого користування.

Про це повідомляє офіційний Telegram-канал Київської міської державної адміністрації.

Як придбати нові поїздки з "Гаманця"

У КМДА зазначили, що повернуті кошти кияни можуть одразу використати для придбання нових поїздок за актуальними тарифами. Для того щоб купити поїздки за кошти з "Гаманця", необхідно виконати кілька простих кроків у застосунку:

• відкрити розділ "Транспортна карта";
• вибрати потрібну карту;
• відкрити "Мій Гаманець";
• натиснути "Придбати поїздки";
• додати необхідну кількість поїздок.

Купівля проїзних та контакти підтримки

Кошти з "Гаманця" також можна використати для придбання інших транспортних продуктів, зокрема місячних проїзних квитків. Для цього пасажирам достатньо звернутися до технічної підтримки через електронну пошту transport@kyiv.digital або за телефоном 0443665555.

Окрім цього, громадяни можуть особисто звернутися до відділу обробки звернень КП ГІОЦ за адресою: вул. Космічна, 12-А, кабінет 108 (телефон для довідок: 0443668136). У КМДА також нагадали, що остаточна вартість однієї поїздки традиційно залежить від загальної кількості придбаних поїздок.

Нагадаємо, 15 вересня стало відомо, що "Укрзалізниця" підвищила тарифи на приміські поїзди в декількох областях України. Тепер ціна квитка залежатиме від відстані поїздки.