Програма "Зимова підтримка": чому не вдається оформити заявку на дитину
З 15 листопада в Україні стартувала президентська програма "Зимова підтримка". Проте деяким громадянам не вдається оформити заявку на грошову допомогу на дітей.
Про це повідомила прес-служба Міністерства соціальної політики, сім'ї та єдності України.
У відомстві пояснили, що послуга оформлення заявки на дітей в "Дії" може бути тимчасово недоступна. Причина — великий попит. У такому разі варто спробувати подати заявку пізніше.
Варто пам'ятати, що на кожну дитину потрібно подавати окрему заявку. Для цього потрібно в застосунку обрати, для кого призначена виплата, і додати свідоцтво про народження дитини, якщо документ не відображається у "Дії":
- прогорнути свої цифрові документи в застосунку;
- на останній картці натиснути "Додати документ";
- вибрати "Свідоцтво про народження дитини";
- ввести серію та номер свідоцтва.
"Якщо свідоцтво не підтягнулося, хоча всі дані перевірені, спершу зверніться до відділу ДРАЦС. Якщо проблема не вирішується, подайте заявку письмово у відділенні "Укрпошти" з 18 листопада", — зазначили у відомстві.
Що відомо про програму "Зимова підтримка"
"Зимова підтримка" — ініціатива президента України Володимир Зеленського, яку впроваджує уряд. У її межах Мінсоцполітики координує дві програми. Перша передбачає фінансову допомогу українцям у розмірі тисячу гривень, а друга — додаткову виплату 6500 гривень для вразливих категорій населення, які отримують певні види державних соціальних допомог.
Цікаво, що за перші дві доби після старту програми "Зимова підтримка" українці подали через застосунок "Дія" понад п'ять мільйонів заявок, з них понад мільйон — на дітей. З 18 листопада 2025 року, оформити заявку можна буде також у відділеннях "Укрпошти" — таких точок понад 26 тисяч по всій Україні.
Оформити допомогу у розмірі тисячу гривень можна в застосунку "Дія":
- У розділі "Сервіси" обрати "Зимова підтримка".
- Заповнити дані та вибрати картку "Національний кешбек".
- Після підтвердження заявка автоматично перейде в обробку.
Приймання заявок на "Зимову підтримку" триватиме до 24 грудня 2025 року.
Нагадаємо, раніше прем'єр-міністр України Юлія Свириденко зазначала, що мета "Зимової підтримки" — охопити якомога ширше коло людей напередодні зими, допомогти заплатити комунальні платежі та закрити базові потреби.