Штучний інтелект може залишити частину працівників банків без роботи, — Bloomberg

Через три-п'ять років найбільші банки світу скоротять свій персонал на 200 тисяч осіб. Працівників зможе замінити штучний інтелект.

Як повідомляє Bloomberg, в середньому очікується скорочення 3% штату працівників банківської сфери.

За словами старшого аналітика видання, найбільш вразливими є працівники бек-офісу, середнього офісу та операційних відділів.

"Будь-яка робота, пов’язана з рутинними, повторюваними завданнями, знаходиться під загрозою, але штучний не усуне їх повністю, скоріше це призведе до трансформації робочої сили", — наголосив він.

У 2027 році банки можуть побачити прибуток до оподаткування на 12-17% вищий, ніж був би в іншому випадку, що додасть цілих 180 мільярдів доларів до їх сумарного прибутку, оскільки ШІ сприяє збільшенню продуктивності. Видання зазначає, що генеративний штучний інтелект збільшить продуктивність і прибуток принаймні на 5% у найближчі три-п’ять років.

Так, банки, які витратили роки на модернізацію своїх ІТ-систем, щоб прискорити процеси та скоротити витрати після фінансової кризи, почали використовувати нове покоління інструментів штучного інтелекту, які можуть ще більше підвищити продуктивність.

Штучний інтелект, ймовірно, витіснить більше робочих місць у банківській галузі, ніж у будь-якому іншому секторі. За Bloomberg, близько 54% ​​робочих місць у банківській сфері мають високий потенціал для автоматизації. Окрім цього, видання зауважило, що штучний інтелект, ймовірно, значно покращить якість життя працівників, навіть якщо він ліквідує деякі посади.

Нагадаємо, раніше американські науковці встановили, що жарти, згенеровані штучним інтелектом, викликали у людей більше сміху, ніж ті, які вигадали справжні коміки. Так, вченим вдалося встановити, що лише 25% учасників дослідження оцінили жарти від людей як смішніші.