Українцям заблокували доступ до платформи Capterra: чим це пояснюється
Користувачі з України більше не можуть зайти на платформу Capterra. Там проводять пошук, порівняння й оцінювання B2B-софту, що належить американській компанії Gartner. Причиною блокування назвали війну в Україні.
Про це повідомило видання DOU з посиланням на CEO однієї з українських ІТ-компаній, яка дев’ять років активно користувалася сервісом.
За його словами, зараз платформа не відкривається з українських IP-адрес, а блокування здійснюється через Cloudflare. У листі від служби підтримки Capterra пояснили, що рішення тимчасово припинити роботу з українськими компаніями продиктоване "поточним міжнародним ландшафтом".
"Ми ухвалили складне рішення утриматися від надання доступу українським компаніям. Це не має стосунку до якості ваших послуг", — йдеться у відповіді служби підтримки.
Компанія поки що не надала офіційного публічного коментаря. Також невідомо, чи торкнулися обмеження російських користувачів.
Платформу Capterra активно використовували українські розробники, зокрема, для просування своїх продуктів, збору відгуків і підвищення довіри клієнтів.
Фахівці пояснили, що обмеження доступу позбавляє українські команди важливого каналу маркетингу й аналітики, а також можливості орієнтуватися на глобальному ринку програмного забезпечення.
Компанія є одним із найбільших у світі сервісів для вибору бізнес-софту, який дозволяє користувачам фільтрувати, порівнювати та вивчати відгуки про тисячі програм.
Компанія входить до структури Gartner, міжнародного гравця у сфері досліджень та консалтингу. Платформа має особливу вагу для SaaS-компаній і стартапів, що просувають свої продукти на глобальному ринку.
Нагадаємо, 12 травня стало відомо, що Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації завершувала розробку проекту постанови Кабінету міністрів про створення та використання реєстру забороненого програмного забезпечення.