Уряд оприлюднив новий список товарів, які не можна повернути в магазин

Кабінет міністрів ухвалив новий список товарів, які не можна повернути в точку продажу. Це насамперед стосується ліків та харчових продуктів. 

Про це у Telegram-каналі повідомив представник Кабміну у Верховній Раді Тарас Мельничук. Він зазначив, що список був затверджений відповідно до частини п'ятої статті п'ятої закону України від 10.06.2023 №3153-IX "Про захист прав споживачів", перелік товарів, що не підлягають обміну чи поверненню.

Нардеп Мельничук наголосив, що в списку присутні всього п'ять позицій, але вони містять широкий список товарів, а саме:

• харчові продукти;
• лікарські засоби;
• засоби особистої гігієни (зубні щітки, бритви, гребінці);
• косметична продукція та мийні засоби
• товари, які були нарізані, вирізані, або розкроєні під замовлення конкретної людини.

Водночас у тексті закону уточнюється, що ці товари не можна повернути, якщо покупець зняв з них захист.

"Визнано такою, що втратила чинність, постанову Кабміну від 19.03.1994 N 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", — написав Мельничук.

У яких випадках можна повернути товар продавцю

Придбані товари можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки, якщо вони не входять до списку таких, що не підлягають поверненню. При цьому продавець має право вимагати чек на товар, а також перевірити його цілісність. Покупець має право на обмін товару або вимагати повернення коштів. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору або не пізніше семи днів.

Нагадаємо, відтепер українці можуть самостійно перевірити, чи бере той, чи інший товар участь у програмі "Національний кешбек". У застосунку "Дія" з’явилася функція сканування штрихкодів товарів. Сканер допоможе покупцю легко визначити, чи отримає він за придбання товару кешбек від держави у розмірі 10%.