Як українським пенсіонерам за кордоном пройти ідентифікацію — інструкція

До кінця 2025 року всі пенсіонери, які проживають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях мають пройти фізичну ідентифікацію, аби не втратити виплати.

Про це повідомила прес-служба Головного управління Пенсійного фонду України в Закарпатській області.

"Постановою Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2025 року № 299 "Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності" визначено додаткові умови продовження виплати пенсій та страхових виплат особам, які тимчасово проживають за межами України, і тим, хто проживає на тимчасово окупованих територіях (ТОТ)", — йдеться у повідомленні.

Як пройти фізичну ідентифікацію

На сьогодні пройти ідентифікацію можна в один зі способів:

1. Онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України

В особистому кабінеті на веб-порталі електронних послуг ПФУ для користувачів зі статусом "пенсіонер" працює зручний сервіс — "Моя ідентифікація". Щоб скористатись сервісом, потрібно зайти на веб-портал www.portal.pfu.gov.ua. Далі авторизуватися одним зі способів: за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або Дія.Підпису, або ID.GOV.UA. Увійти в особистий кабінет та в у меню ліворуч обрати рубрику "Моя ідентифікація".

2. За допомогою відеоконференцзв’язку

У визначені дату та час (за попередньо поданою заявою одержувача) можна пройти ідентифікацію під час сеансу відеоконференцзв’язку з працівником ПФУ. Для цього потрібно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, та відповісти на питання. Відеоконференція проводиться за визначеними правилами з гарантіями безпеки особистих даних.

"Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, заповнивши відповідний електронний бланк (детальніше за посиланням: https://tinyurl.com/mr2pz2ea ), або через контакт-центр Пенсійного фонду України, зателефонувавши за номерами: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71", — уточнили у ПФУ.

3. Через закордонні дипломатичні установи України

Пенсіонер, який тимчасово проживає за кордоном, може звернутися до посольства або консульства України, які видають документ про підтвердження перебування особи в живих.

"Таке підтвердження потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду України поштовим відправленням або поштовим відправленням з оголошеною цінністю разом із заявою про продовження виплат, написаною в довільній формі. Зазначені документи також можна подати в електронному вигляді – через вебпортал Пенсійного фонду України, додавши сканкопії документів та підписавши звернення кваліфікованим електронним підписом (КЕП)", — зазначили у відомстві.

Водночас у ПФУ нагадала, що виплати пенсій українцям, які проживають на ТОТ проводяться лише у тому випадку, якщо вони не отримували таких виплати від держави-агресорки Росії.

Варто зауважити, що, за даними Бюджетної декларації, прожитковий мінімум до 2028 року зросте несуттєво та становитиме 3 667 гривень гривні для працездатних осіб. Водночас уряд України планує підвищити мінімальну заробітну плату.

Нагадаємо, ключовими тенденціями на українському ринку праці у 2026 році будуть дефіцит працівників та подальше зростання заробітних плат.