Мовний омбудсмен фіксує суттєве збільшення скарг громадян: статистика звернень
Упродовж третього кварталу 2025 року зареєстровано 2 227 скарг громадян щодо порушення закону України "Про функціонування української мови як державної". Це на 27% більше, ніж за аналогічний період минулого року (1 633).
Про це повідомили в секретаріаті уповноваженого із захисту державної мови.
Там уточнили, що найбільше порушень стосувалися:
- відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та веб-сайтів — 574 звернень (26%);
- мови зовнішньої реклами та вивісок — 443 звернення (20%);
- порушень під час безпосереднього обслуговування — 397 звернень (18%);
- сфери освіти — 145 звернень (7%);
- сфери культури — 112 звернень (5%);
- порушень у медичних закладах — 93 звернення (4%).
Скарги також надходили щодо інформації про товари та послуги (етикетки, чеки, меню) — 115 звернень, а також порушення у сферах медіа (82), транспорту (53), книговидання (35), спорту (25) тощо.
Найбільше скарг на порушення мовного законодавства надійшло з Києва — 870 звернень (39% від загальної кількості), Одеської — 339 (15%), Харківської — 286 (13%) та Дніпропетровської областей — 201 (9%).
"Понад дві тисячі звернень за три квартали — це не просто цифри, а голоси людей, права яких порушено та які вимагають поваги до своєї мови. Зростання кількості скарг означає, що українці стали уважнішими до свого права отримувати інформацію та послуги державною мовою. Це — показник зрілості суспільства і водночас сигнал усім, хто нехтує законом", — зазначила уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська.
Вона наголосила, що освіта — це стратегічний напрямок. Адже саме тут формується мовна культура молоді. Це фундамент української національної свідомості.
"Ми й надалі системно посилюватимемо контроль за дотриманням мовного закону в усіх сферах, бо мова — це наш щит, наш захист від агресії, культурна та духовна зброя українців", — підсумувала мовна омбудсменка.
Нагадаємо, раніше Олена Івановська заявляла, що не підтримує ідеї запровадження в Україні "мовних патрулів". Адже, за її словами, це може сприйматися як тиск і навіть викликати дестабілізацію.